四类主题公园游客分析

从市场受众角度而言，中国内地的主题公园大环境呈现出怎样的局面（区域分布、主题类型）？不同类型的主题公园的受众群体有何不同？其周边的综合附属设施配套如何？本文从我国内地的所有主题公园入手，从四类主题公园中逐一挑选有代表性的四家进行场所、人群、附属设施的多维度综合分析，从大数据的角度探索不同类型主题公园的差异。

数据源：Zamplus知识库、高德地图、大众点评、携程旅行、公开资料

数据维度：全国主题公园（所在城市、类型、价格、POI）、主题公园人群画像、客流数据（日客流值、客流来源、游客常去地区）、景区周边3km内餐饮店铺、酒店信息

文章框架：

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内地主题公园发展概况

想要展现大陆地区主题公园的全貌，我们从主题公园的发展历程、空间分布、主题类型三大维度进行逐一分析。

我们不妨追根溯源，先了解近年来主题公园在大陆的发展历程。主题公园在中国大陆的发展历史大致分为三个阶段：

作为一种新型的旅游目的地形态，主题公园的发展显然已经进入了新的阶段，即国际一流主题公园品牌和国内主题公园品牌正面交锋的时代。那么国内的主题公园目前分布如何，主要集中在哪些省份及领域？我们通过晶赞知识库，提取全国范围内的主题公园（广义主题公园，其中包括度假区、乐园、水世界、旅游区几类），进行地理地理位置的分析。

将主题公园放在地图上并对区域进行划分，可以发现这些公园从地域分布上由东到西，沿海呈阶梯状分布。主要集中于珠三角、长三角和环渤海等沿海区域。华东区域的主题公园分布较为密集(39%)，华南西南区域分布次多，中部及西北区域分布最少。总体来看，我国主题公园分布情况与我国地区经济水平和消费现状较为符合。

对于游客而言，选择去哪里游玩并非是难题，选择一个合适类型的主题公园才是最为纠结的问题。目前大陆的主题公园主要分为四大类：海洋公园型、微缩景观型、主题游乐型、历史文化型。

总体而言，我国主题公园的类型基本涵盖了科学、文化、历史、生态、游乐等诸多门类，供游客选择的类型较为丰富。

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四大代表主题公园洞察

通过分析不同类型的主题公园，可以让游客更好的各取所需，也可以帮助公园自身有针对性的了解各类主题公园的游客导向与未来发展走势。

本文从上述四类主题公园中各挑选一个典型且热门的主题公园（珠海长隆海洋王国、深圳世界之窗、上海迪士尼旅游度假区、杭州宋城旅游景区），分析其对应人群、周边设施及客流。

主题公园之人群洞察

公园的主题文化决定着客源的规模与结构，每家代表性主题公园通过不同的主题文化包装出不同气质的业态环境，也带给游客不同的用户体验。那么这四类主题公园究竟分别透露着怎样的公园气质，又分别吸引哪一类人群呢？

我们通过晶赞知识库，选取了今年暑假期间（7月-8月）去过这四家主题公园的游客人群，对人群画像、用户行为特点等多方面进行了分析。

四大类型主题公园人群基本属性分析

1、人群性别&年龄分布：女性比男性更偏爱主题公园，且主要为25-35岁的中青年客群

与全体移动网民相比，深圳世界之窗的游客人群的男性比例略高，由于游乐场主题呈现较多的是文化景观和建筑奇迹，更能吸引到男性游客。另一方面，上海迪士尼以其独特的城堡、公主等梦幻场景，对于天性爱烂漫的女性游客具有较强吸引力，上海迪士尼的女性游客占比也是几家最高的。

——共性：分析人群年龄段可以看出，四大游乐园的游客各年龄人群都有一定的占比，但主要以24-40岁中青年群体为主。同时，31-40岁游客占比均高于全网，从年龄和对应的人生阶段侧面反映出，这四类主题公园的亲子游人群占到一定的比例。

——差异：“上海迪士尼、珠海长隆海洋王国”的24岁以下的游客比例和TGI均较高，说明“海洋公园型、主题游乐型”公园多受到年轻群体的喜爱。数据期间恰逢暑假季，游乐园也成为全家亲子游、学生出游、情侣游的一个好去处。

2、游客常驻城市：四大游乐园游客人群省份来源以本地人和周边省份居多

四大游乐园游客人群省份来源分布主要遵照“就近原则”，游客人群来源以当地人为主，其次是附近省份，再次是较远的省份，同时较为热门的主题公园的客源地分布更为广泛，例如“上海迪士尼旅游度假区”和“珠海长隆海洋王国”的客源地分布更为分散，来源地也更多。

3、育儿阶段：多分布在4-6岁和小学阶段

——共性：从四大主题公园育儿阶段来看，游客的儿童年龄段大多分布在4-6岁和小学阶段，分别占比是37%-38%、31%-33%，而这部分儿童对应的父母游客群体主要集中在“70后”和“80后”之间，他们无疑是主题乐园亲子游的主力消费人群。

——差异：各公园间也有差异，例如宋城的儿童年龄较为成熟，初中学生的人群占比略高于其他乐园。

根据同程旅游发布的亲子游调查报告也显示，有过亲子游消费经历的受访者中，有81.73%的人表示曾带孩子去游乐场、主题公园游玩。再次验证了，亲子游群体是主题乐园消费的绝对主力。

四大类型主题公园人群行为偏好分析

1、休闲娱乐偏好：视频游戏更受大众欢迎

——共同偏好：四大游乐园游客人群在休闲娱乐偏好方面，有着共同的喜好。主题公园全网人群更喜欢通过“视频及游戏”等具有视觉冲击的方式进行娱乐及休闲；总体而言，“K歌”及“直播”的方式相对于其他休闲方式更为受欢迎。

——分类而言，各主题公园的人群娱乐偏好也呈现出各自的风格。例如，“杭州宋城旅游景区”的游客更偏爱短视频；“迪士尼”的游客更偏爱动漫，而“世界之窗”的游客更偏好直播娱乐。

2、APP触媒习惯：游客消费能力较强，关注资讯且具有投资意识

四大游乐园游客人群表现出一些普遍的APP触媒偏好，包括资讯类、视频类、社交类、摄影摄像类，也包括教育类、理财类等APP，说明四大主题公园的游客大多关注资讯，有一定的生活品质，也具有一定的投资意识和投资能力，同时具有较强的线上消费能力。

此外，不同的游乐园游客人群也有专属的触媒偏好。

——“最品质”-珠海长隆：偏好摄影、理财类APP；

——“最成熟”-宋城：偏好教育、理财类等APP；

——“最潮流”-迪士尼：偏好摄影、电商等新潮的生活方式，较钟情于文化娱乐类APP。

——“最内涵”-世界之窗：偏好教育类、阅读类APP，侧面反映其游客人群大多较为注重子女教育及自我成长。

四大类型主题公园人群旅游方式偏好分析

1、旅游地域偏好：大多“就近游玩”，迪士尼游客更偏好“海外游”

——共性：从占比上看，四大主题公园的游玩人群在旅游地域的选择上，偏好“就近游玩”，人群占比排序大多遵循“国内游>周边游>港澳台>东南亚>日韩>其他”的偏好顺序。

——差异：从不同乐园对应人群的地域TGI可以看出，各乐园人群的偏好有所差异。

差异1—迪士尼乐园、世界之窗游客旅游地域最广泛：相较于其他两个乐园而言，迪士尼和世界之窗的游客更偏爱旅游，在地域的偏好上更为丰富，例如偏好去欧洲、美洲等地。尤其是迪士尼游客，对“海外游”的偏好度显著高于“国内游”。

差异2—各地游客旅游偏好受地理位置因素影响较大：通过比较各主题公园对不同地域的TGI可以发现，珠海长隆乐园更偏好“港澳台”，杭州宋城更偏好“周边游”，迪士尼游乐场更偏好日韩游。

2、景区类型偏好：“风景名胜、公园广场”更受欢迎

我们将各主题公园的人群对景区类型的偏好占比制成条形图，可以发现：

特征1：各类型的主题公园人群的偏好基本集中于“风景名胜、公园广场”。

特征2：公园的游客偏好占比随公园类型的不同而有所差异。例如，杭州宋城因其仿宋代风格而吸引了大多偏好风景名胜的游客；相较于其他景区，珠海长隆的一部分游客更偏好水族馆等具有海洋元素的主题场馆。

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主题公园之周边设施

大型主题公园的崛起除了给区域吸引“人气”外，还形成了涵盖餐饮、商业等多业态的产业群，成为推动区域经济的新势力。

周边酒店分布

为了更好的研究主题公园周边的酒店情况，我们从携程爬取了以景区为中心，周边3km内的酒店信息。

1、周边酒店价格&档次分布：经济型酒店遍地开花，迪士尼游客最“壕”

我们将酒店的“数量”作为X轴，酒店的“价格”作为Y轴，绘制成散点图。可以发现：

——从数量分布上看：考虑到游玩成本，经济型酒店的整体数量高于其他类型酒店，其中“上海迪士尼度假区”的周边酒店最多，3km内的酒店高达450多家；杭州宋城旅游区的酒店数量最少，仅不超过100家。纵观其他类型的酒店数量，普遍集中在50家以内。

——从价格分布上看：经济型酒店的价格全部集中分布在1000元以下，豪华型酒店的价格分布在1000-2000元不等，其中迪士尼乐园的酒店价格是四个公园里最高的。

综上，各大主题公园周边的酒店从数量和档次上均能够满足游客的需求，而酒店的不同价格区间也能满足游客的多样化需求。

2、周边酒店类型分布：接地气“民宿”最受欢迎，深圳世界之窗的游客选择最为多样

——从类型分布上看：供游客选择的种类较为多样化，其中最多的类型是“民宿”，其数量分布占据整个酒店数量的近一半；其次是酒店公寓及客栈。

——从主题公园上看：上海迪士尼周边的酒店类型主要有接地气的“民宿、客栈、农家乐”以及土豪入住的“别墅”等；而深圳世界之窗因地处市中心，故其周边的酒店从“民宿、青年旅舍”到“酒店公寓、商务酒店、海滨风光”，满足了不同种类人群的多样化偏好。

周边餐饮店铺分布

吸引游客的不仅只有酒店，餐饮店铺也同样备受关注。

1、餐饮店铺种类分布：“快餐节奏”最受欢迎，店铺总数受地理位置影响大

——从餐饮种类来看：餐饮类别丰富多样，“小吃快餐、饮品店、面包甜点店”是最受欢迎的餐饮类别，毕竟快餐节奏是主题乐园周边该有的饮食态度；受地理位置因素影响，川菜的店铺数较少。

——从主题公园来看：对比可以发现，主题公园周边的餐饮店铺数受其所在地理位置影响较大。因身处市中心，“深圳世界之窗”周边的餐饮店铺数远超于其他公园，而“上海迪士尼”因身处近郊，故其周边的餐饮配套数量较少。

2、餐饮店铺评分分布：迪士尼餐饮店铺口碑最好

对于餐饮店铺而言，数量并不是检验质量的唯一标准，大众是否满意才是真理。同时，客户满意度和口碑有助于宣传主题公园，从而吸引新的旅客。因此，我们爬取了大众点评中各主题公园的用户评分，一探究竟。

整体而言，各主题公园周边的餐饮店铺得分大多集中在5.5-8.5分之间，整体水平较好。

受餐饮店铺数量影响，“深圳世界之窗”的评论量较高，且得分分布较为均匀，但主要集中于6.2-6.4分之间。“珠海长隆海洋王国”和“杭州宋城景区”的评论量较为相似，但游客对前者的餐饮店铺的认可度（评论得分）略高于后者。虽然迪士尼乐园的评价量最少，但其得分水平均高于其他三个公园。

主题公园之客流趋势 （中秋节） ：上海迪士尼最“热门”

对单个主题公园而言，主题公园的目标是能够吸引大量人群参观公园，同时增加游客在园内的逗留时间，从而增加消费的需求和可能性。

而日均客流是衡量主题公园是否受欢迎的重要因素之一，因此报告选取了2019年中秋节期间（9.13-9.15）四大主题公园的日均客流趋势，进行对比分析。

——从主题公园来看：分析近三日的日均客流，各主题公园的客流趋势排序如下：上海迪士尼>深圳世界之窗>珠海长隆海洋王国>杭州宋城，可见迪士尼的受欢迎程度最高。

——从时间段来看：各主题公园的客流量均存在两个小高峰，其中迪士尼乐园的两个小高峰的客流量差距较大，傍晚时分的客流量更高，说明夜场也同样受欢迎；而其他公园的客流大多于午时到达最高峰。

综上，我们通过梳理内地主题公园的发展历程及空间分布，对目前的公园发展状况有了初步的了解；通过对比较为典型的4座主题公园的人群画像、周边配套设施以及日均客流，剖析了不同类公园的人群特征。通过以上分析，希望每个人都能根据以上分析找到自己心中完美的主题乐园~

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