哈尔滨———拉萨火车之旅（第十一天）

早七点，我们团全体成员有一个特别重要的任务———抢票。布达拉宫现在实行网上实名预约购票制度，旅客要在每天早七点登录布宫网站，输入有关信息，预约第二天某时段的门票，旅行社不能代替。预约成功，第二天出示二维码，身份证，交200元门票，方可入宫参观。导游讲这个做法杜绝了黄牛倒票牟利，虽然麻烦点但很公平。早七点一到，大家按演练过的程序抢票，老崔到我房间来，让我帮他弄。十几分钟，全部搞定。我发现现在的老年人，摆弄手机都很熟练了，这可能与我们两年来的防疫工作人人要会使用手机分不开。

上午是大家最不愿意参与，还不得不去的活动，进购物店。阿涛导游很真诚的说，劝购导购是我最不愿意干的事，但我还得干。因为我的收入是绩效工资，你们购物多少直接决定我的收入。昨天，在扶贫村一个同来自哈尔滨的团，买了九万多元的银制品，而我们团只有两万元。同是导游我不比她差可收入大不相同。大家在车上愿意听我讲，可我讲的再好，跟我的收入不成正比。我很苦恼。最后，他恳请大家接下来的购物店为支持西藏建设，为几天来他和司机付出的辛苦，花一些钱。话都说到这份上了，大家就尽力而为了。吃中午饭和晚饭时，感到阿涛挺高兴的，还给我们自费买了啤酒。估计收入不错，光我和二弟就消费了2000余元。不过，旅游行业这种逼良为娼的做法，非常伤害这个行业，伤害消费者，是改变的时候了。

下午去游览西藏四大圣湖之一，羊卓雍错。我们要去的观景点在山顶，海拔4998米。没错，差两米就是雪线。从拉萨出发一路向上，上山时只有双向两车道，大之字形弯，一面山体碎石，一面万丈深渊。更恐怖的是山体没有树，小草还没手指长，光秃秃的大斜坡，还能看见摔下去的几辆汽车残骸。经历恐惧和高反的蹂躏，终于登上山顶。山的另一侧，就是天女掉下的蓝宝石耳坠——羊卓雍措。

真美呀！蓝天，白云，米黄色山体，绿宝石般的湖水，没有一丝涟漪。我突然想起一句诗“此物只应天上有，人间哪得几回闻”。