维修小区电梯，差点被业主打了！电梯维保人员的服务声明

我是一名电梯维修人员，昨天下午正在维保一台电梯，旁边的一台电梯也坏了，因为厎坑长年渗水导致全开关损坏。

这时来了一位业主和他老婆一起要上电梯，一看到我就开始吼起来：“什么破电梯，劳资一来就坏了，你特么是怎么修的？”

我当时还心平气和地和他说：“别激动，您稍等一下，马上电梯就好了，或者爬爬楼梯，可以锻炼一下身体。”

可这位老兄嘴里依旧骂骂咧咧，说赶快搞好，否则劳资要揍人了！

我当时就火了，拿起大扳手，对他说：“有种敢动我一下，我就让你后悔终身，不信你可以试试！我绝不吓任何人。”在江湖上都走二十多年了老子还就不信那个邪了。

当时这货就蔫了，说要投诉我，他老婆都吓得快哭了。

各位兄弟，你们如果碰到这些类似情况，会怎么处理？

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一个电梯维保人员的服务声明

1、“我维保费都白交了，你这电梯天天坏！”“某某小区电梯从来没坏过，咱们这的电梯天天坏。”这是专业维修人员最讨厌的一句话，没有之一，这也是业主最喜欢说的一句。按照要求，电梯应该15天保养一次，也就是说，你每过半个月就会看到电梯停一次。某一小撮人，即使只看见了一次电梯坏，就会说“你这个电梯怎么天天坏？”

2、电梯报故障，我们维修师傅会第一时间到达现场，但不能保证马上就能修好，电梯如果需要换配件，需要花钱，我们提供的配件，物业又不认可，我们没办法修好电梯！

3、我把你从被困电梯放出来，不要看到我们就开始责怪、埋怨，我们是来救援的，电梯困人并不是我们造成的！

4、我建议大家都爱护电梯，遵守乘梯常识，我只是尽到我该尽的责任，听不听是你的事，电梯人为破坏出故障了，我该处理处理，但故障原因不是我的问题。天天装修拉水泥，电动车撞门，熊孩子尿尿，你们心里应该有数。

5、不要老在我面前说物业费那么贵都交了，电梯还修不好。物业收费标准也不是我定的。电梯维修保养也有相应的服务流程和标准。收入问题，我也无奈啊！不要怨天尤人，说句难听的，要不还是回农村住平房，不用电梯房。

6、不要对我说：“你们电梯维保收费这么高，那你们肯定很有钱。” 我听到会很想扁死你，我的工资说出来你都不信。电梯维保工人24小时随时待命，各种维护保养报检。工作付出的，远远低于应该得到的。我们做好一件事不值钱，做错一件事，可就狮子大开口了， 我心理能平衡吗？！

7、不要我们保养电梯时就说“电梯怎么又坏了”，这是例行保养，不懂你可以问，我们处于保护你切身安全的，为什么总是“好心当成驴肝肺呢”

8、偶尔电话不通，接得慢一点，因为你知道电梯井道是什么环境，满手是油肯定不便接电话。再说维保人也是人，也要生活和休息的。