哈尔滨恶劣天气下订单量增加30%

“天气变冷了而且还降大雪，好多人选择点外卖，我们会尽可能加快送餐速度，保障用户生活便利，也希望恶劣天气下用户也能多体谅外卖小哥。” 7 日晚哈市开始降雪，外卖平台订单量出现上涨。从美团外卖了解到，截至 8 日 9 时，哈市外卖订单量增加 30%。

7 日晚，友谊路比优特超市内，外卖小哥正在超市内取货，准备配送。据正在该超市取货的美团外卖小哥介绍，从当日下午 16 时订单量就开始出现略微上涨，用户订购的商品包括蔬菜、豆油、零食、奶类以及酒水类等。相比平日，当日下午订单中以重量相对较大的商品为主，单笔货量也出现上涨。8 日，记者从美团哈尔滨中央大街站点了解到，恶劣天气下该站点订单量增加 30%，外卖量、超市便利店业务量均出现上涨。

为了保障骑手冬季配送，美团外卖为骑手配备了防寒物资与冬季药品。此外，骑手 App 内设置了天气预报、恶劣天气预警、紧急联系人等功能，提示骑手配送安全。据美团配送哈尔滨中央大街站点负责人高山介绍，针对天气变化，美团外卖会启动骑手 “特殊天气保护”，在雨雪天气中，自动为骑手进行人工补时等，保障骑手能安心送单，尽快将订单配送到用户手中。

来源：新晚报