苹果平板返厂一个月还没有回来怎么办？

工厂是统一维修的不用着急

一般情况下，正常的时间是在两周之内工作日。因为现在出现了新冠肺炎的疫情，在这个时期，时间可能会延缓，所以这个维修的周期就变长了。

还有一点苹果的官方售后的服务商，他的维修政策是接机，在保修期内的进行返厂处理。所以你要确定你去的是不是官方的售后服务商，而不是假的苹果售后，因为苹果的售后服务商假的太多了。而且授权的服务商工作人员也会告诉你这个周期的时间，一般机器返厂回来了都会电话短信或者邮件通知你。

我们看一下iPad官方的售后政策整机保修是一年，主要零部件保修是两年。在非人为的情况下，也就是机器本身的质量问题，在保修期内进行返厂维修都是免费的，没有任何其他的费用。Ipad返厂，基本上都是更换整机没有进行维修更换零部件。所以你的机器在进入售后的时候，工作人员会检查这个机器是否符合这个返厂的一些要求，比如说有没有人为导致的硬件故障，还是其他软件故障，都要进行检测。既然已经送进去了证明这个机器在保修期内产品质量故障问题。现在疫情快要过去了，所以可以主动联系一下官方的售后服务商，他们都会有客服电话。返厂的时候也会给你一个签收单，你在拿机器的时候就要出具这个签收单，签收单上面会有这个机器的序列号和返厂的时间。

如果题主把机器送到非官方的售后进行返厂。那有一些商家就会钻这个空子，比如说商家比较懂苹果的售后政策，然后拿着你的机器去苹果售后进行返厂。返厂回来变成一个全新的整机。再跟你沟通交流，这个费用是怎么进行收费。因为我之前就有碰到过类似的这样的事情。所以题主可以在你送去官方售后的店面，然后在苹果官方网站上面查询一下是否有这家售后服务商。一般售后服务商都会有自己的品牌名称和logo，苹果的logo都会放在角落。比如百邦科技，天音科技之类的。

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