微信文件下载不了提示“文件过期或被清理”怎么办？

我们在使用微信工作沟通中，经常会在微信上接收文件，微中的文件一般只能在中转站服务器里保存7天，超过7天的文件会被自动删除掉，微信系统会提示“文件已过期或已被清理”，如果是非常重要的工作文件被清理是非常麻烦的。如何处理了？

1、及时保存文件

一般在微信上收到工作上的文件及时点击下载，会自动保存在手机里，微信支持电脑跟手机同事登录，所以电脑上可以同步下载一份。

2、尝试从电脑本地找回

如果对方在微信发送工作文件，刚好你电脑正在登录微信，那边有可能文件会自动保存在电脑上，我们可以在电脑的WeChatWeChat Files你的微信帐号，文件夹里面找一下。如果不知道问下保存文件的文件位置，可以在电脑微信设置界面里的“通用设置→文件管理”找到文件保存路径。

3、联系对方重新发送

如果手机跟电脑都没保存到文件，那么只能联系对方重新发送一份。

在微信收到对方发送工作文件，如果不是很重要，但后期可能需要用到，可以直接选择收藏，收藏的微信文件占用手机和电脑的存储空间。