苏宁818有福利更有温度，加盟商回乡创业服务乡亲父老

“县镇市场是一片巨大的蓝海的市场，这已经是行业的共识。也正因为如此，近两年县镇市场逐渐成为各行业发展的新赛道。”

这是苏宁控股集团董事长张近东在8月8日举行的苏宁零售云合作伙伴大会上的发言。

近年来，随着县镇居民生活水平的提高，县镇老百姓们对商品品牌的认可度也越来越强，这对县镇零售行业提出了更高的需求，同时也提出了全新的挑战。苏宁看准了县镇市场高速发展的契机，主动提出数字化下沉战略，推出苏宁零售云服务，助力加盟商回乡创业。

在本次大会上，苏宁易购集团副总裁顾伟宣布苏宁零售云进入3.0时代，即供应链、组织、运营、打法、服务、金融等能力全面升级，对零售云门店进行全面的数字化赋能。

县镇市场与城市不同，这里的消费者更淳朴，邻里沟通更强，人情味更浓，消费者需要更“有温度”的服务。苏宁零售云3.0通过数字化下沉，把县镇市场的线下门店打造成拥有互联网运营模式的高效率门店，同时接入苏宁易购线上的全场景全品类服务，给加盟商提供一站式开店服务，承包开店过程中的大部分“脏活累活”，让加盟店主能够把更多的精力放在服务客户上。

来自河北廊坊渠口镇的牛铁生先生，做了20年的零售生意，前两年回到家乡渠口镇加入零售云成为了首批县镇苏宁店主之一。

牛铁生介绍说，借助苏宁零售云平台的力量，他开店过程中完全不需要担心供应链、融资等问题，可以把更多的精力放在服务老百姓上。牛先生将门店常客拉到一起专门成立了购物社群，为父老乡亲们提供他们日常最关心的柴米油盐等优惠信息，像家人一样与顾客沟通，甚至还会为他们排忧解难。

“我们在县镇里经营也发现一些问题，比如有很多年龄大一些的消费者他们住在农村，而他们的儿女们在县城，他们非常希望我们通过线上下单，然后把产品直接送到家里。”牛铁生说。为此，他申请将自己的门店设立为苏宁在渠口镇上的一个快递接收点，借助苏宁的强大物流，给农村老人们提供以往只有在大城市才能享受到的送货上门服务。

“作为一名县乡镇的零售云代表，我非常希望跟着苏宁这个品牌，苏宁的服务，跟着供应商省心做老板，服务好我的熟商熟客，我的一亩三分地，我的家乡。”牛铁生非常珍惜苏宁零售云给他带来的回乡创业机会，他悉心经营的廊坊渠口镇苏宁易购精选店给父老乡亲们带来了“有温度”的购物体验，获得了当地百姓的一致好评。目前正值苏宁818发烧购物节，与城市里的苏宁门店一样，牛铁生也在紧锣密鼓地筹备，为家乡百姓带去优质的购物体验。

其实像牛铁生这样，通过苏宁零售云平台回乡创业成功的苏宁店主还有很多，他们大多数人出自县镇，如今成为苏宁零售云加盟商回到家乡，用有温度的服务给家乡百姓带来便利。