炎热夏天的到来,不少网友反应自己手上的小米11,无端端出现黑屏死机现象,经过重启后,发现WiFi功能没有了。去到售后才知道主板损坏,烧WiFi了。
而且不是个别现象,很多用户的小米11都出现了这种情况。针对这种情况,小米官方售后给出了解决方案:
出现此类现象的用户,售后检测后支持换新机处理。如果更换后的新机有出现其他质量问题,仍支持7天故障退货、15天换货、一年保修,同时还会赠送半年延保服务。
而没有出现此类问题的用户,如果存在顾虑,也可以申请赠送半年延保服务。(注意的是延迟保修服务,需要用户自行申请哦)
小米这次售后解决方案算是及时补救了。对此你怎么看呢?
页面更新:2024-02-12
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