拥有结构化思维才具有竞争力

举个例子：拼多多凭什么能够成功？回答无非如下：

1. “还不是因为拿到了腾讯的投资”
2. “不就是裂变嘛，靠补贴吸引流量，早晚得挂...”
3. “他们靠的不就是把山寨货卖给很low的人群吗”
4. ……

如果是各位看官来回答这个问题，又会从哪些角度来思考呢？任何答案其实并不奇怪。因为大部分人回答或分析问题，并不是为了找到真相。而是为了得到一个让自己满意的答案。我们时常会不自觉地陷入理所当然的“内在视角”。那你怎么回答这个问题？也许你会“首先……其次……然后……再者……最后……”“emmmm，很有道理……但是，你刚才第一点说的是啥来着？”被称为中关村第一才女的 梁宁 是这么分析的：What：产品背景回顾这3年，拼多多发展过程中的几个重要节点。Who：目标人群拼多多用户和商户分别是谁？它头2个月不靠广告积累出的1200万用户有什么特征？Why：核心价值为什么已经有了淘宝、京东以及各种团购，拼多多还能跑出来？它有什么差异化竞争优势Where：使用场景用户在什么场景下触发的购买，又是在什么情况下转化、复购？When：需求节点拼多多爆发的时机是什么，这个机会意味着哪些红利？How：如何验证拼多多的数据如何，是否能够验证上述论点？很显然，梁宁的回答就显得逻辑明了、结构清晰一些。那么被称为“逻辑思客”的咨询顾问一般怎么思考问题的呢？从宏观环境层面分析？从企业内外部情况分析？从竞争领域分析？从营销组合策略层面分析？从消费者购买心理过程角度分析？从优劣势分析？例如这样：

但是，如果遇到一个问题，没有既定的框架时我们该如何思考？给大家分享一个思考问题的方法：结构化思维找到一个套路：就是一些由前人大师总结出的、又经过一定实践考验的固定理论与方法。用这个套路的方法答题：如：波特五力、波士顿矩阵、STP、4P、4C等等。他们遵循着“相互独立，完全穷尽”的原则，即：各要素直接要保证不重不漏。当我们找不到完全可以用的套路时可以进阶到“结构化思维·Pro”来思考：找到一个合适的半套路：就是虽没有确切模型或理论，但却可以按照我们的常识、经验、知识对大的问题进行拆解。如：流程、层次、关系等。他们同样遵循着“相互独立，完全穷尽”的原则。半套路的实施路径：常用的有：九宫格、六顶思考帽、鱼骨图、矩阵图、思维导图、因果关系图、5W2H等。工具一：九宫格

工具二：六顶思考帽•人们在思考一件事情时，经常会陷入顾此失彼的尴尬境地。既要关照事实，又要考虑其中的逻辑关系，还不能忽略感情因素，最终却无法做出正确判断。思考帽可以帮助人们避免思考逻辑混乱时，使人们做出正确决策。

工具三：鱼骨图•鱼骨图可以帮助人们理清问题的因果关系，有助于找出直指问题核心的解决方案。

主因主要包括人、机、料、法、环5个方面，“人”指的是造成问题产生人为的因素有哪些；“机”通俗一点就象战斗的武器，通指软、硬件条件对于事件的影响；“料”就如武器所用的子弹，指基础的准备以及物料；“法”与事件相关的方式与方法问题是否正确有效；“环”指的是内外部环境因素的影响。工具四：矩阵图•矩阵图可以将问题从多个维度展开分析，并从每个维度找出成对因素，排列成矩阵图。•然后标出行和列中交叉因素的相互关系，最终确定问题的关键点。

工具五：思维导图。这个xmind大家已经经常在用了，此处不再阐述。•思维导图将各级主题的联系用相互隶属或其他相关关系的层级图清晰展现出来，让人一目了然•在设计思维导图时，应确定自己所选取的关键词或绘制的图像能被他人所理解。工具六：因果关系图•利用因果关系图思考是指列出问题产生的所有可能存在的原因及其相互关系，最终确定问题的主要原因。因果关系图的基本步骤：1.确定问题，并找出所有可能造成该问题的原因，列出来2.分析每个原因与结果的关系，以及各原因相互之间的因果关系，并用箭头标出相互关系3.在上一步的基础上，找出产生问题的主要原因，并用着重号标出4.结合问题本身和所有原因，重点分析用着重号标出的主要原因，找到解决问题切入点5.在上一步分析的基础上，确定最终解决问题的方案

客观的来说，“结构化思维”也绝不是一种“包打天下”的思考力，甚至在很多时候还会严重限制我们的创造力与想象力，但它也绝对是一种非常重要、不可或缺的能力，是一种需要我们去学习、练习并终身使用的能力，因为它能带给我们清晰的思路、逻辑的表达以及有效的解决问题的方法，让我们受益终身。