微粒贷坚守初心 为听障客群创建公平的金融环境

微粒贷是国内首家互联网银行微众银行推出的一款小额信贷产品，为小微企业和普罗大众提供安全优质的金融服务。除此之外，微粒贷也注意到了听障客群对金融服务的需求，为它们也提供了针对性的金融服务。微粒贷申请

微粒贷为了让听障客群也能享受到公平优质的金融服务，2016年就专为听障和有语言障碍人士组建了一支专职手语专家服务团队，通过远程视频以手语方式核实客户身份和借款意愿，使得听障和有语言障碍客户同样能够享受到安全、便捷的金融服务，截至2019年末，“微粒贷”手语客服项目已累计服务8,168位听障客户，其中不少客户给微众银行发去锦旗和感谢信，对微众银行贴心、细心和温馨的金融服务表示高度认可和感谢。 微粒贷

微粒贷不断扩大金融服务的覆盖范围，让听障客群也能享受到公平优质的金融服务。