格力被罚5.8亿,这背后的原因是什么?会带来什么影响?

据多家媒体报道,10月30日,格力电器因除湿机质量问题,与美国司法部达成延迟起诉协议,被美国司法部处以9100万美元,约合人民币5.8亿元的罚款,同时,格力还需要为相关受害者提供赔偿。

格力被罚5.8亿,这背后的原因是什么?会带来什么影响?

此消息一出,基本所有人都一头雾水,格力什么时候在美国闯祸了,为何平白无故被罚这么多钱?其实这事要追溯到八九年前。

格力与美国市场的陈年旧账

2005年到2012年期间,格力向美国市场出口除湿机产品,此后便一直风波不断,最严重的情况是造成了美国部分用户在使用除湿机产品的过程中,发生了多起火灾并造成了财产损失以及人员伤害。

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2012年,格力收到多次事故投诉,但一直到2013年,格力才向美国消费品安全委员会(CPSC)申报,因申报不及时,格力被起诉,2016年双方达成和解,格力支付1545万美元罚款。其美国子公司也在2015年向格力索赔1.5亿美元,经过长时间上诉谈判,于2016年底也达成和解。

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图片来自微博格力电器

2013年9月,格力召回了多个品牌除湿机产品,约225万台,2014年1月,再次召回了约35万台产品,格力损失超过十亿元。

董明珠认罚背后的原因

近年来,美国为打压中国企业,可谓不留余力,而且全世界都心知肚明。这次案件,明面上是正常的商业案件,但实际上是一种变相打压,为的就是煽动消费者负面情绪,打击格力在国际市场上的影响力。为何董明珠如此快地妥协?其实这也是无奈之举。

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目前格力正处于营业收入和净利润双下降的局面,市值大幅度下降。这时候对于格力来说任何一个市场都非常重要,而美国是大市场,一旦失去将会对格力造成更严重的影响。而且此事的确是格力理亏在先,如果格力不认罚的话,就意味着要和美国长时间打官司,而这持久战对于格力来说是百害无一利的,不仅花费大量精力和时间,还会进一步影响到在国际市场上的声望。所以倒不如干脆利落的认罚,向世界展示一个勇于承担责任,有担当的大国企业形象,从而赢回消费者的好感。

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此次风波对格力造成的影响

格力除湿机事件已过去8年,如今美国再一次旧事重提,闹得风风火火,全世界都知道。

罚钱是小事,口碑才是大事,这次风波对格力的产品形象影响很大。即便格力发布再多的公告,表示自己的产品没有质量问题,但已经发生的事实是无法改变的,消费者必然会更愿意相信已经发生的事实,并且海外市场没有足够多的途径去了解格力的真实情况,更不会去关心美国打压中国企业的问题。

格力被罚5.8亿,这背后的原因是什么?会带来什么影响?

不仅在国际市场上受影响,国内市场同样引起了许多争议。这里并不是讨论格力产品的质量问题,而是这次格力对美国的妥协。自从经历华为拼死抵抗后,人们对国内企业遭受打压时的态度有了更高的要求。此次格力的妥协态度便引来了很多人的不满,不少网友纷纷指责格力不够硬气。

格力被罚5.8亿,这背后的原因是什么?会带来什么影响?

这次事件过后,如何重新树立口碑,赢回消费者的好感,才是格力首要的事情。

极客君有话说

除了这次的认罚事件,格力当下还面临着许多麻烦,一方面是与其他电器品牌的竞争,另一方面是企业转型迫在眉睫。董明珠是否能扭转局势,继续带领格力乘风破浪,各位怎么看呢?

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页面更新:2024-05-11

标签:司法部   华为   除湿机   中国企业   美国   国际市场   风波   好感   案件   口碑   消费者   原因   事件   电器   市场   产品   科技

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