通过天猫京东购买iPhone不能在零售店维修？你也信？

本文由天极新媒体（公众号ID：yeskyopen）原创

11月2日起，苹果将不再接受非官方渠道（第三方）出售的设备维修！！！

昨天，关于“苹果零售店将不再受理从天猫、京东等非官方渠道所购买设备维修”的消息在网络上传开。

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消息一出，小伙伴们纷纷表示惊呆了！

苹果这是闹哪样？

这种恶心的限制政策都想得出来……

说实话， 刚开始天妹也和大多数人一样，觉得苹果这回要玩死自己了！

但是，转念一想，苹果明明刚刚公布今年将首次参加天猫双十一活动啊！

在天猫Apple Store旗舰店的首页上，还打着Beata耳机双十一半价的广告，难道这都不给保修吗？

于是，天妹第一时间联系了天猫Apple Store旗舰店的客服，询问此事，得到的答复是：

可以通过官方渠道进行售后，天才吧也可以。

【延伸阅读】天才吧，设置于Apple Store零售店内的 Genius Bar，所有工作人员均在苹果总部接受过培训，为用户提供最专业的技术服务。

得到了官方证实之后，天妹发现微博上也有人出来辟谣了！

原来，所谓的“不能进行售后”不过是虚惊一场，图片上的内容只不过是添加了受理维修设备的条件——持有发票。

我们再回过头来分析一下这张图片的内容，不难得到以下信息。

首先，图片中强调的是，当苹果设备出现以下问题时，需要提供发票或相关购买凭证才能在“天才吧”进行维修：

1、被判断为无法正常开机的设备；

2、针对Mobile Genius系统跳出“消费者权益保护”提醒的设备；

3、音量键、开关键、静音键、加速机/陀螺仪/气压计、摄像头闪光灯、麦克风、耳机口等硬件设备。

也就是说，如果用户购买的苹果设备出现的故障不是上述问题，那么即使没有购买凭证也可以在“天才吧”进行维修。

另一点值得注意的是，图中明确写道，拥有发票和相关购买凭证其中一样就可以。

苹果所指的“相关购买凭证”，包括收据、保修卡或者产品包装盒，都可以作为苹果设备的购买凭证。

换句话说，拥有包装盒的在第三方渠道购买的苹果设备出现上述问题，依然可以享有“天才吧”提供的维修服务。

还有最重要的一点，截至天妹发稿前，苹果官方并没有发布公告说明第三方渠道的苹果设备不能在“天才吧“进行维修。

网络上流传的张图片为网友的爆料图，真实性有待考察，很有可能是谣言！

在最后，天妹想提醒大家，我们身处于一个信息大爆炸的时代，每天都有各种各样的消息传播开来。虽然我们没有办法杜绝谣言的产生，但每个人的都应该做到不传播扩散谣言！

在消息没有得到确认前，请不要大肆传播，这才是对身边人最大的关爱。

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