云计算如何赋能酒店行业智慧升级？

近年来，酒店的竞争将主要在智能化、个性化、信息化方面展开，智慧酒店正悄然兴起。智慧酒店注重科技研发，依托现代化核心技术，提升酒店的档次和管理水平。酒店加入科技元素，给用户带来全新的体验感，住宿流程化繁为简、升级互动，使住宿体验更加方便、快捷。

智慧酒店是依靠云计算、物联网和移动信息等新技术，以智能终端设备为载体，通过经营、管理、服务的数字化、智能化与网络化，实现酒店个性化、人性化服务和高效管理。

传统酒店业一直存在着数据分散、人员冗余、流程庞杂、成本高昂等问题。相比而言，智慧酒店有以下三大优势：

一是节约成本。人工智能等高科技的应用，可以最大限度地缩减人力成本，提升人效比。

二是改进管理。智慧酒店的大数据底层服务+数字化运营平台，可整合部门数据，改进内部管理，改善酒店能效。

三是改善体验。科技的植入，不仅给顾客带来新鲜感，也使得住宿流程进一步简化、互动交流进一步优化，顾客的住宿体验更加便捷、舒适。

智慧酒店主要分为场景智能、运维智能、运营智能、安全智能四个主要特征，其中的单一一项特征只能满足于某个流程或是管理的需要，而智慧酒店是从这四个特征从整体上系统的解决酒店行业的痛点，智慧酒店有以下主要特征：

• 场景智能智慧酒店无论是单一的智能硬件还是整体的场景智能化系统，兼容各个厂商的智能化设备，从而达到更舒适新奇的入住体验。
• 安全智能在现今网络和平台高度智慧化的阶段，在提升体验的同时，住客资料的隐私保护，酒店运营数据的商业机密，网络安全更是不能忽视的问题。
• 运营智能通过有效的人员和流程管理，节省酒店成本，摆脱对OTA的依赖，实现多维度的智慧化运营及管理。
• 运维智能在酒店的日常管理中，设备的管理往往是酒店的一大痛点，任何一个硬件的故障，都会造成极大的损失，并且故障的排除和修理往往需要浪费大量的时间。

有孚网络能够为智慧酒店做什么？

海量存储：有孚网络凭借着以北京、上海、深圳为中心，涵盖京津冀、长三角、粤港澳大湾区等重要热点区域的数据中心布局，能够满足智慧酒店建设中超大规模的存储需求。分布式结构自带良好的扩展性，能够轻松处理PB级存储，scale-out存储架构能够对整体性能进行提高，实现高效扩容，有效解决海量数据的存储和高速计算的问题。

计算能力：为解决智慧酒店在算力方面的痛点，依托于自建的数据中心，有孚专有云能够提供比传统架构提高数十倍计算性能。同时结合有孚AI 和大数据应用，全面支持多种GPU应用程序、深度学习框架。既能实现较高的计算处理性能，又在能效比、内存支持，以及CPU本身的架构上具有很大的优势，满足智慧酒店对计算能力的要求。

有孚专有云：为解决智慧酒店上云需求，有孚专有云结合了公有云的弹性伸缩及私有云安全可控的优势，帮助企业在保证上云数据安全的基础上即插即用、按需扩容。帮助企业实现IT系统的信息化升级，并降低企业上云的运维成本。

数据安全：企业自建的数据中心一旦被攻击，很容易导致数据的泄露和丢失，给企业和个人都带来严重的影响。利用有孚专有云解决方案，能够为企业提供专业的数据保护方案，同时支持HTTPS/SSL安全协议，支持数据加密上传，多种方式和技术确保数据传输与访问的安全，为智慧酒店行业提供出色的安全服务。

优质服务：有孚网络拥有20年丰富的云计算数据中心运维管理经验，具备完善的服务体系，资深的客户服务团队秉承“以客户为中心”的服务理念，保证客户及合作伙伴获得更加优质的IT服务和体验，让企业专心工作。有孚网络始终坚持为客户提供全年7*24小时不间断服务，将客户需求放在第一位，以符合国内、国际标准的安全性、可用性为用户提供可持续性的业务保障。

智能化、便捷化、个性化的服务体验是酒店业发展的趋势，智慧酒店能够解决酒店日常运营管理中的弊端，改善和提升酒店住客的入住率和转化率，提升工作效率，有孚网络将持续为智慧酒店行业发展提供技术支持。