了解沃尔沃售后，你才会明白什么是真正的豪车品牌

为了让车主能够享受到专业、可靠、省心、物超所值的售后服务，沃尔沃于2020年推出了全新的服务理念。很多体验过沃尔沃售后服务的小伙伴都对沃尔沃大为赞赏，甚至给出了“当你享受过沃尔沃的服务后，你不会再对其他品牌感兴趣了，因为真正实现了买车无忧。”的精彩点评。今天就带大家一起来了解沃尔沃售后服务有哪些优势。

沃尔沃的出发点是让车主在出行时更安心。围绕最新的服务理念，沃尔沃汽车推出了六项服务承诺，包括“备件终身保修、快速维护预约、车辆免费取送、长时间营业、独家代步车和全天候服务”，涵盖了车主在售后服务中实际需要的各种使用场景。疫情期间，沃尔沃想为车主提供上门取车的服务。2020年上半年，沃尔沃多次为用户提供不出家门的维修服务，覆盖人数众多，整体满意度远超行业水平。安全可靠的上门取车业务体现了沃尔沃关爱车主的售后服务理念。此外，沃尔沃还为11位车主提供“质量保证有保证”、“享受汽车帮助”、“一年四季春运”等专属服务，涵盖从保养到辅助的方方面面。

沃尔沃的售后服务还包括“零件终身保修”，即只要购买了沃尔沃品牌汽车，沃尔沃就要负责汽车零部件的终身保修服务。其实就是因为沃尔沃足够专业可靠，对自己产品的质量和售后服务充满信心，所以沃尔沃敢于承诺“零部件终身保修”的服务。据了解，沃尔沃汽车也是中国首家推出“零部件终身保修”的豪车品牌，也让车主随时随地无忧享受豪车品牌的优质服务。

沃尔沃还推出了20公里上门免费接送服务。车主只需要小程序就可以和经销商取得联系，可以享受20公里的免费服务，省时省心。以前选择保养的时候，很多人可能对时间不太满意。经过一段时间的考虑，经销商准备将营业时间从上午8：00延长到晚上8：00，因此用户只需要随时满足于日常运营即可。对于沃尔沃车主来说，沃尔沃的安全性能是车中之首，这也解释了沃尔沃之所以能有出色的表现的原因之一。

从车主最关心的便利、体验、品质和产品着手，沃尔沃将售后服务更加细化，所以才会有那么多消费者愿意成为沃尔沃车主。关于沃尔沃，大家还有什么看法呢？欢迎留言讨论。