没有数字化转型思路，连洗手间管理都会成为一种恶

职场的事情，往往就是那么神奇。如果老板想要折腾员工，可以在任何一个细节上进行。俗话说，人有三急，能够在这三急上做文章的，那才是折腾人的集大成者。比如，公司的洗手间门加锁，需要上洗手间的，需要到管理人员那里去拿钥匙。过去一些制造业企业对于工人的上厕所管理，也都有限时的要求。但是，能够直接在蹲坑上加道看似管用的铁丝网，这创意，绝对是令人脑洞大开的。当前几天看到加道铁丝网的蹲位图片的时候，第一反应是，这种做法，总体上来看，都是传统的简单粗暴的管理思维的体现，其效果自然不言而喻。这种管理方式，也是一种作恶的管理方式，是一种各方都“输”的方式。

当然，对于在三急上做文章的方式，往正面方向说，这叫企业的狼性化管理，只要是在工作时间，似乎员工的一切都可以管，三急问题也不例外。但是，更多的人会觉得这是一种比较变态心理的管理方式，是对人缺乏基本的尊重，是人性的扭曲。

面对这种令人无语的社会现象，本文不去讨论道德法律层面的那些问题，而是从经营管理的实务角度来探讨面对类似的问题，如何用各方“共赢”的思维来做解决方案？在“共赢”思维模式下，就算要去折腾“三急”这样的事情，那应该用什么样的解决方案，从而达到既没有法律风险问题也没有道德谴责的问题，还能对企业的经营管理人性化细节有帮助，有提升。甚至让人觉得做事很用心，起到提升企业正面形象的作用。

其实，这种“共赢”的解决方案，也不需要我们打破头去想，而是早就有一些案例可供参考。比如，早在两三年前，就流传着360公司如厕指南的截图。从图片显示的内容来看，360公司早就通过数字化的方式来为员工提供如厕指南，哪个楼层的洗手间的位置被占用，哪个是空闲的，一目了然。而且，每个位置被占用的时间，都有清晰的显示，如果个别位置被占用的时间超过一般正常水平，还会采用红色进行标记，俨然一副“便秘”的样子。

显然，360公司的如厕指南，就是一个典型的数字化转型应用案例，与过去传统的对洗手间的管理方式相比，有以下几个明显的特点：

1、传统的洗手间需要进行智能化的改造，改造是需要投入的。因此，企业数字化转型，首先是要在各个领域都要有这种意识，其次才是在解决方案上配套资源。而在哪些管理细节方面优先选择进行数字化改造，这是一个问题。俗话说得好，看一个组织的管理细节水平，主要看两个地方，一个是食堂，另一个就是茅房（洗手间）。因此，360公司选择在洗手间上做数字化改造，还是很走心的。

2、一个企业对于员工的关怀，一个非常重要的间接渠道就是如厕情况的数据辅助。从占用厕位的时间数据来分析，如果排除一些意外情况，没有谁喜欢老是呆在里面不出来，出现这种情况，那一般都是有一定的肠胃问题。因此，就算不掌握某个具体员工在这方面的数据，总体上据此来判断员工的身体状况，也还是有一定的数据参考价值的。如果再结合一些健康管理的工具，企业可以在这方面进一步做好员工的关怀工作。而这又取决于有基本的数据。

3、数字化转型思维，包括互联网公司在内的一些科技公司比传统的公司更容易上手，更善于应用技术创新来改善内部管理，提高效率。同时能够让工作场地变得更加令人觉得有趣。

也正是如此，随着物联网技术的广泛应用，基于物联网技术的智慧厕所系统开始在大力推广，这类系统通过物联网技术实现卫生环境、蹲位使用、烟味监控等管理。从而让过去环境卫生最不堪的公共厕所极具科技元素。

如今，数字化转型已经成为全社会的普遍共识，而数字化转型所带来的改变将是无处不在的。数字化生存时代，我们每天都在贡献数据，同时我们每天都在消耗数据资源。因此，不管是极具技术能力的企业，还是传统的企业，都要善于通过数字化转型来改善企业的经营管理。

数字化既是一种理念，一种工具，一种趋势，更是一种行动。过去，我们的一些简单粗暴的管理方式，都可以通过数字化转型得到提升和改善。当然，数字化转型也会带来另外一个问题，那就是对于数据的正确应用问题。但是，我们当下主要的任务还是如何利用好数字化进行转型的问题。如果可以，不妨从洗手间的数字化改造开始试试？

【文/笨手蛇，转载请获得授权】