实践干货！企业技术平台如何规划与落地

在我们此前的增长营课程中，我们对「业务中台」和「数据中台」的介绍和建设方法，都进行了全面细致的讲解。

但业务中台和数据中台的搭建与运行，离不开底层技术平台的支撑。

那么，企业如何建设底层技术平台，技术平台对于企业来说，又有怎样的价值和作用？

在88号实验室「数智营销增长营」第6讲之中，我们请到了云徙科技i-DP产品总监周磊（花名：伯言），为我们讲解云徙技术平台的建设实战。

01 为什么要建设技术平台？

现在传统企业数字化转型是一个逐步发展的过程，数字中台是整个数字商业的新基建。我们如何来支撑数字中台的建设，其实是需要企业搭建与之匹配的技术平台。

在整体架构中，技术平台是中台建设的技术底座。我们的双中台是建设在技术平台之上的。而上层是一些应用系统，例如全域会员、全触点营销、全渠道交易、全链路服务等。

对于技术平台的概念，我们认为它是基于云原生价值结构体系打造的，用于服务企业数字化中台建设的全景化平台。

技术平台的主要价值点有4个：

• 1.它是一个底层的体系化工具链，是系统基座
• 2.能够实现相关人员的全角色协同研发
• 3.在技术平台上能够实现需求全生命周期跟踪、低代码开发、全平台构建、完整应用生态
• 4.多维度数据度量

综合来说，技术平台的最大价值就是技术驱动提效。

对于技术平台和技术中台，很多人可能会混淆。从我们的角度来看，技术平台不能等同于技术中台。技术平台是一个平台体系，它需要支撑业务中台、数据中台和上层一些应用的开发运行，是一个完整的工具和环境。

所以技术平台不等于技术中台，技术平台范畴比技术中台含义更广更深远。

02 怎样建设合适的技术平台？

我们认为，技术平台在建设的时候，是没有一个统一的标准的。因为企业在建设数字中台时，可以有不同的选择，需要根据自己企业的业务属性要求来判断或者来选取决策。

比如有些行业会有特定的要求，根据实际业务属性建设对应的技术平台。

也就是说，因为不同企业的实际情况并不相同，例如业务属性不同、技术栈不同、技术规范不同等，所以技术平台其实在建设时候没有固定的统一标准。

从设计原则上来看，技术平台建设有4点设计原则：

1.通用性：适配覆盖全景的研发技术场景，支撑更广泛的业务使用场景，满足不同类型企业的研发团队的要求。

2.先进性：采用较为先进和流行的软件工程方法，选择能够满足业务支撑需求的较为流行的技术体系。

3.可扩展性：技术架构稳定，平台应用之间低耦合、高内聚，可以对平台，本身的需求进行较为快速的响应。

4.易用性：好用、方便、操作简单，提供友好的操作指引。

技术平台构建策略和方法论：

第一步，选型

包括基础技术（开发技术栈、开发框架、技术架构、中间件）、考核指标（可靠性、性能、跨平台、迁移成本、多语言、学习成本）、业务属性（行业规范、安全规范、开源/商业）等。

第二步，边界确认

对技术平台建设先进行归纳，进行领域划分、确认实施对象、对接要求和规范等。

第三步，平台化

技术平台需要进行平台化推进，需要整体考虑通用化和差异化，进而设置平台本身的开放性、移植能力、安全性、伸缩能力、交互能力等。

第四步，数据支撑

这里的数据支撑分为两部分，数据相关的功能（例如报表等）和数据评价（数据是否可用等）。主要是一个对技术平台建设成果的验证。

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