2020年上3月,我们在一个月之中碰到了3起类似情况,其中有2个是客户提供的注册资料,1个是我们提供的注册资料。在确认资料真实之后,我们联系了亚马逊官方招商经理,再次提交资料后,第二天顺利通过。
但是,也有不通过的情况。例如,我们在5月碰到深圳的一个朋友,在给他代注册第5个亚马逊店铺的时候,就碰到“我们无法核实您提交的文件”,通过亚马逊招商经理再次提交,依然无果。
真实的资料为什么会无法核实呢?后来我们层层盘查原因,是因为在注册的时候,由于客户的网络太卡,平时由我们远程操作的注册工作,改为了电话指导。在提交资料的时候,对方的操作人员提交了营业执照的正本照片,而没有提交营业执照副本的照片,最终导致文件无法验证。
注册亚马逊店铺如果要避开这个问题,首先要确认资料一定是要真实且干净,尤其是一些买资料的卖家,找渠道一定要靠谱。其次,在提交的时候,要注意资料是否准确,这包括营业执照正副本不能弄混,拍照的时候不能反光,营业执照或身份证的四个角有没有露出来,放大之后字迹还清不清晰等等。
碰到这类问题后,解决的办法有这几种:
一个是找招商经理重新提交。当然,这个办法仅限于找招商经理下链接注册亚马逊店铺的卖家,自注册的不行。
二个是重新提交资料下链接。就是说收到无法核实文件的邮件后,我们再次将营业执照信息、手机和邮箱提交给招商经理下链接,再走一遍流程。这个方法我们试验过,并且取得了成功。
以上便是扫地僧给大家分享的关于无法核实文件的方法,如果觉得有用,欢迎关注扫地僧。
页面更新:2024-04-15
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