车险理赔考试1000题(含答案)第四季

车险理赔考试1000题(含答案)第四季

1.机动车商业保险示范条款（2020版）主险不包括（ D ）

A、机动车损失保险、

B、机动车第三者责任保险、

C、机动车车上人员责任保险

D、特种车第三者责任保险、

2.中、低排量的轿车的驱动形式一般采用（ B ）

A、前置后驱动；B、前置前驱动；C、后置前驱动；D、后置后驱动；

3.完整的定损单的费用构成应包括（ D ）

A、更换零部件、车身整形、油漆、发动机等；B、换件、修复、油漆、配件管理费、辅料费等；C、拆装、机修、钣金、电工、油漆费等；D、配件价格以及管理费、修理工时费、油漆费、辅料费等

4.保险分类按照承包方式分为原保险与（ C ）

A 财产保险 B 人身保险 C 再保险 D 意外保险

5.被保险人或者受益人在未发生保险事故的情况下，慌称发生了保险事故，向保险人提出赔偿或者给付保险金的请求的，保险人有权 （ C ）

A不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费

B解除保险合同，并退还保险费

C解除保险合同，并不退还保险费

D不承担赔偿或者给付保险金的责任　

6.07版机动车家庭用车9座客车月折旧率为 （ A ）。

A、0.6% B 、0.8% C、 0.9% D、1.1%

7.20版机动车9座以下非营业车月折旧率为（ A ）

A、0.6% B 、0.8% C、 0.9% D、1.1%

8.关于交通事故伤者评残，以下那一种描述是正确的（ B ）

A；交通事故伤者评残应在伤者病情最严重时进行；

B、交通事故伤者评残应在治疗终结后进行；

C、当交通事故评残与劳动工伤等级鉴定同时进行时，伤残等级应以两者的高者为准；

D、伤者构成两处以上的伤残应当按累计伤残级别之和作为最终伤残等级；

9.《中国保险行业协会机动车综合商业保险示范条款》中，10座以上客车（家庭自用）月折旧系数为多少（ B）

A.0.60% B.0.90% C.1.10% D.1.40%

10.保险风险的集合与分散应具备的前提条件是多数人的风险和（　B　）风险。

　　A．类似 B．同质　C．异质　D．特定

11.道交法实施条例规定机动车装载宽度不得超出车厢（ A ）

A 0米 B 0.15米 C 0.2米 D 0.5米

12.综改后，交强险医疗费用有责赔偿限额:（ c ）

A、110000 B 、11000 C、 18000 D、200000

13.保险合同是最大（ D ）合同，被保险人和保险人均应履行如实告知的义务。

A 原则 B 法律 C 效益 D 诚信

14.汽车上的纺织品受到水浸而造成轻度污染时，一般需要怎么处理（ A ）。

A、清洗 B、更换 C、尊重车主意见 D、赔款

15.下列情形中，不属于救助基金垫付受害人人身伤亡的丧葬费用、部分或者全部抢救费用的是（　B　）。

　　A．机动车肇事后逃逸的

　　B．肇事机动车驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的

　　C．肇事机动车未参加机动车交通事故责任强制保险的

　　D．抢救费用超过机动车交通事故责任强制保险责任限额的

16.机动车辆发生故障不能行驶时，须立即报告附近的交通警察，或自行将车移开；制动器、（C ）、灯光等发生故障时，须修复后方准行驶。

A、发动机；B、车轮；C、转向器；D、保险杠

17.《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》中，机动车载人应当遵守下列规定：摩托车后座不得乘坐未满（A）周岁的未成年人，轻便摩托车不得载人。

A.12; B.14; C.16; D.18;

18.国产车型号编制规则车辆结构类型“起重举升汽车”代码（D ）

A、（X ） B、（ G ） C、 （ Z ） D 、 （J）

19.国产车型号编制规则车辆结构类型“厢式汽车”代码（A ）

A、（X ） B、（ G ） C、 （ Z ） D 、 （J）

20.（ A ）是投保人参加保险时所交付给保险人的费用。

A 保险费 B 保险额 C 损失金额 D 赔偿金额

21.VIN为SALSN26672A895531的车辆是哪个国家制造的？（A）

A、英国；B、法国；C、瑞典；D、意大利。

22.下列损失和费用，交强险不负责赔偿和垫付( A )

A、因受害人故意造成的交通事故的损失；

B、驾驶人未取得驾驶资格的；

C、被保险机动车被盗抢期间肇事的；

D、被保险人故意制造交通事故的。

23.关于查勘时效，下列说法不正确的是（C ）

A、接到查勘调度任务后，10分钟内主动与客户取得联系;

B、查勘地点在城市城区内的，45分钟内到达；

C、查勘地点在城市郊区的，2小时内到达；

D、查勘人员应按照服务承诺，与客户合理约定到达时间，并应在约定的时间内到达现场。

24.中、低排量的轿车的驱动形式一般采用（ B ）

A、前置后驱动；B、前置前驱动；C、后置前驱动；D、后置后驱动；

25.保险代理人的代理行为是由（　B　）和民法调整的行为。

　　A．宪法B．保险法C．合同法D．刑法

26.在下列哪种种情况，投保人不可以要求解除交强险合同（D）：

A、被保险机动车被依法注销登记的；

B、被保险机动车办理停驶的；

C、被保险机动车经公安机关证实丢失的;

D、被保险机动车被征用期间的。

27.保险公司不可以采取哪种（ B） 模式。

　A．自动立案、B．半自动立案、C．人工立案、D．强制立案

28.交强险的保障对象是被保险机动车致害的交通事故受害人，但不包括被保险机动车本车人员和（ B ）。

A 投保人 B 被保险人 C保险人 D 致害人

29.2014版综合商业保险示范条款新增加的附加险是（ A ）

A、机动车损失保险无法找到第三方特约险 B、发动机涉水损失险

C、修理期间费用补偿险 D、精神损害抚慰金责任险

30.下列批改情况需要使用非全程批改的是（ D ）

A、车型 B、车龄 C、被保险人身份证号 D、车辆过户

31.投保人对未起保的新产品申请退保，保险公司应收取手续费比例为（ C ）

A、1% B、2% C、3% D、5%

32.停驶机动车在商业险合同有效期内只能办理（ A ）保险期间顺延。

A、1次 B、2次 C、3次 D、以上均不对

33.停驶机动车在商业险合同有效期内办理保险期间顺延，顺延期间最短不低于（ B ），最长不超过（ ）

A、1个月，3个月

B、1个月，4个月

C、2个月，4个月

D、2个月，6个月

34.以下哪种说法是正确的？（ A ）

A、车辆停放时仅轮胎被盗，该车投保了附加车轮单独受损险，但保险公司不予赔付；

B、驾驶机动车时每100ml血液中含有的酒精量大于80mg时则为醉酒驾驶；

C、车辆投保了车上货物责任险，发生保险事故导致运输期限延迟，这部分损失保险公司实

际损失金额赔付；

D、车辆投保了修理期间费用补偿险，发生事故的车辆修复仅需一天，被保险人不可以得到修

理期间费用补偿险的补偿

35.以下关于施救费用，描述错误的是（ B ）

A、对于必要的、合理的施救费用，保险公司给予赔付

B、施救费用不另行计算

C、施救费用可以另行计算，最高不超过保险金额的数额

D、如果施救的财产中含未保险的财产，按照应施救财产的实际价值占总施救财产的实际价值比例分摊施救费用

36.保险人收到被保险人的赔偿请求后，应当及时做出核定；情形复杂的，应当在____内做出核定。保险人应当将核定结果通知被保险人；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿协议后____内，履行赔偿义务。保险合同对赔偿期限另有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿义务。( D ) A、三十日、三日 B、六十日、十日 C、六十日、三日 D、三十日、十日

37.乘客正在上车过程中，车辆突然启动，导致乘客摔伤，该乘客应界定为（ C ）

A、被保险人 B、第三者 C、车上人员 D、无关人员

38.以下哪项不属于车上货物责任险的除外责任？（ B ）

A、货物减值 B、货物直接损失 C、运输延迟 D、营业损失

39.2020版修理期间费用补偿险约定每次事故的绝对免赔额为（ D ）的赔偿金额。

A、1天 B、2天 C、3天 D、0天

40.《关于调整交强险责任限额和费率浮动系数的公告》明确了全国各地区的费率浮动系数方案由原来1类细分为5类，浮动比率中的上限保持30%不变，下浮由原来最低的-( C )%扩大到-50%，提高对未发生赔付消费者的费率优惠幅度。

A、10 B、20 C、30 D、40

41.上一个年度发生两次及两次以上有责任道路交通事故,交强险费率浮动（ A ）%

A、10 B、20 C、30 D、0

42.上一个年度发生一次有责任道路交通事故,交强险费率浮动（ D）%

A、10 B、20 C、30 D、0

43.上一个年度发生有责任道路交通死亡事故,交强险费率浮动（ C）%

A、10 B、20 C、30 D、0

44.机动车商业险NCD浮动系数中，上年度发生5次赔款的，其浮动系数为（ D ）

A、1.2 B、1.4 C、1.6 D、1.8 E、2.0 F、1.0

45.机动车商业险NCD浮动系数中，上年度发生1次赔款的，其浮动系数为（ F ）

A、1.2 B、1.4 C、1.6 D、1.8 E、2.0 F、1.0

46.责任免除是指保险人依照法律规定或合同规定，不承担保险责任的范围，是对保险责任的（B ）。

A、界定 B、限制 C、确定 D、扩大

47.正面SRS气囊系统在汽车正前方或斜前方正负（C ）范围内发生碰撞且其纵向就按速度达到某一值时，才能引爆点火剂使充气剂受热分解给SRS气囊充气。

A、20度 B、25度 C、30度 D、40度

48.我国保险法规定，对重复保险应采用的赔偿方式是（ B ）。

A、部分责任分摊方式 B、比例责任分摊方式

C、限额责任分摊方式 D、顺序责任分摊方式

49.公安机关交通管理部门对当事人生理、精神状况、人体损伤、尸体、车辆及其行驶速度、痕迹、物品以及现场的道路状况等需要进行检验、鉴定的，应当在勘查现场之日起（）日内指派或者委托专业技术人员、具备资格的鉴定机构进行检验、鉴定，检验、鉴定应当在（）日内完成。(D)

A 二日 十日 B 五日 三十日

C 二日 二十日 D 五日 二十日

50.保险作为风险管理的一种方法，其基本作用是（　C　）

　　A、分散风险、排除损失

　　B、排除风险、消化损失

　　C、分散风险、补偿损失

　　D、消除风险、消化损失

51.保险费率制定的弹性原则要求保险费在（A ）内可作适当的调整。

A、长期 B、短期 C、中期 D、一年内

52.附加车身划痕损失险保险金额由投保人和保险人在投保时协商确定，下列哪个金额不包含（ D ）。

A、2000元 B、5000元 C、10000元 D、15000元 E、20000元

53.保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人向保险公司提出索赔时，应及时出具保险单、批单、检验报告、损失证明材料等，投保人履行的该义务是（　B　）

　　A、如实告知义务

　　B、提供单证义务

　　C、协助追偿义务

　　D、及时通知义务

54.荣威I5轿车后风档玻璃为（ A ）。

A、钢化玻璃 B、夹胶玻璃 C、有机玻璃 D、中空玻璃

55.受益人不能更改投保人,但是投保人可以改变受益人。依据《保险法》规定,人身保险受益人由被保险人或者投保人指定,投保人指定受益人时须经( D )同意。

A、保险人

　　B、受益人

　　C、第三者

　　D、被保险人

56.保险人、投保人、被保险人以及受益人的变更属于（　D　）

　　A．保险合同客体的变更

　　B．保险合同内容的变更

　　C．保险合同关系的变更

　　D．保险合同主体的变更

57.正时皮带一般（B ）公里更换。

A、2万 B、10万 C、18万 D、不需更换

58.在我国，机动车辆保险理赔处理中采用的免赔方式是（ A ）。

A、绝对免赔 B、集中免赔 C、相对免赔 D、递减免赔

59.( C )对保险标的不具保险利益，保险合同无效。

A、被保险人 B、受益人 C、投保人 D、保险人

60.冷却系统中提高冷却液沸点的装置是（ A ）。

A、水箱盖 B、散热器 C、水套 D、水泵

61.被保险机动车发生交通事故的，应由被保险人向保险人申请赔偿保险金。保险人应当自收到赔偿申请之日起（ A ）内，以索赔须知的方式书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。

A、1个工作日 B、2个工作日 C、5个工作日 D、10个工作日

62.依照道路交通安全法第九十二条、第九十五条、第九十六条、第九十八条的规定被扣留的机动车，驾驶人或者所有人、管理人（ C）日内没有提供被扣留机动车的合法证明，没有补办相应手续，或者不前来接受处理，经公安机关交通管理部门通知并且经公告3个月仍不前来接受处理的，由公安机关交通管理部门将该机动车送交有资格的拍卖机构拍卖，所得价款上缴国库；

A、10 B、20 C、30 D、60

63.汽车（ B ）加强了车顶的强度，并为后门铰链提供了一个安装点。

A、A柱 B、B柱 C、C柱 D、D柱

64.根据保监会90号文件要求，自09年11月1日起，在车险理赔支付后（ D ）

内要对客户进行理赔服务回访。

A、10日 B、10个工作日 C、15日 D、15个工作日

65.以下属于车损险附加险的是(D)。

A、自燃损失险 B、盗抢险 C、第三者责任险 D、以上都不是

66.属于不合理施救表现的是（D ）。

A、倾覆车辆在吊装过程中未合理固定，造成二次倾覆的。

B、在使用吊车起吊中未合理保护，致车身大面积损伤的。

C、对托以车辆未进行检查，造成机器损坏的（列如：制动、传分），轮胎缺气或转向失灵硬拖硬磨造成轮胎损坏的。

D、以上答案都正确。

67.汽车过多转向特性（ C）。

A、能使转向操纵轻便。 B、能使车轮自动回证

C、会导致侧滑 D、为理想转向特性

68.本条例所称上道路行驶的拖拉机，是指手扶拖拉机等最高设计行驶速度不超过每小时( B)公里的轮式拖拉机和最高设计行驶速度不超过每小时40公里、牵引挂车方可从事道路运输的轮式拖拉机。

A、10 B、20 C、30 D、60

69.在交强险的定义中，（ A）是与保险人订立强制保险合同，并按照合同负有支付保险费义务的机动车的所有人、管理人。

A、投保人 B、保险人 C、驾驶人 D、受益人

70.汽车SRS气体发生剂引燃后会产生大量的（ B ）。

A、NO2 B、N2 C、O2 D、CO2

71.下列不能独立保险的险种（ D ）

A车辆损失险 B车上人员责任险 C 机动车第三者责任保险 D划痕险

72.人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为（ B ）年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

A一 B二 C 三 D五

73.在新车险系统中，对于核损环节，以下说法不正确的是（A ）。

A、核损员可以修改定损价格 B、核损员不能修改定损价格，只能填入核损金额

C、核损员可以对定损员的工作质量评分 D、核损员可以录入协议金额

74.现场查勘拍摄事故车车架号码照片是为了锁定（A ）。

A、事故车辆 B、损失程度 C、事故地点 D、事故责任

75.ECU可以使汽车获得最佳制动效果的滑移率最佳理论值是（ A ）。

A、0.2 B、0.25 C、0.1 D、0.3

76.人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为（D）年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

A一 B二 C 三 D五

77.合同约定分期支付保险费，投保人支付首期保险费后，除合同另有约定外，投保人自保险人催告之日起超过三十日未支付当期保险费，或者超过约定的期限（D）日未支付当期保险费的，合同效力中止，或者由保险人按照合同约定的条件减少保险金额。

A十 B十五 C 三十 D六十

78.轿车一般按发动机排量进行分类，而发动机排量是指（C ）

A、发动机汽缸数量；B、每个燃烧室容积；C、各缸工作容积之和；D、活塞的工作行程；E、燃烧室容积的总和；

79.按发动机位置及驱动形式分类，货车一般采用（ C ）形式

A.前置发动机前轮驱动B.中置发动机后轮驱动

C.前置发动机后轮驱动.D.后置发动机后轮驱动

80.微型轿车的排量为（ C ）。

A.＞1.0且≤1.6Ｌ

B.＞1.6Ｌ

C.≤1.0Ｌ

D.≤1.6Ｌ

81.根据 GB/T3730.1—2001规定，我国汽车按用途分两大类：（D）

A货车和轿车 B柴油车和汽车 C客车和货车 D乘用车和商用车

82.按照 （ B ） 分类，轿车可以分为微型、普通型、中级、中高级、高级轿车。

A.车身长度 B.发动机排量 C.汽车总质量 D.新车购置价

83.当牵引力足以克服阻力时，地面有足够的（ C ）力时，汽车才能行驶。

A. 阻力 B. 滚动 C. 附着 D. 摩擦

84.VIN码1GNDM15Z8RB122003代表的汽车生产国为（ C ）；

A、中国 B、日本 C、美国 D、德国

85.车辆识别代号（VIN）由几部分组成？（C）

A、1、 B、2、 C、3、 D、4

86.VIN编码中代表日本的数字或字母是( D )

A 1 B 4 C K D J

87.车辆识别代码第二部分车辆说明部分由（B）位字码组成。

A 5 B 6 C 7 D 8

知识点：17位车辆识别代号（VIN）由三个部分组成：前3位是世界制造厂识别代号（WMI）；中间6位是车辆说明部分（VDS）；最后8位是车辆指示部分（VIS），第10位是车型年款代码，车架号标示在最后几位。

88.保险责任的法律意义在于确定保险人承担风险责任的（C）

A深度 B大小 C范围 D限制

89.保险期间是指保险人为被保险人提供（D）的起止日期，即保险合同的有效期间。

A风险控制 B风险管理 C保险合同 D保险保障

90如事先无任何约定，一方当事人也可在争议发生后直接提起（B）。

A调节 B诉讼 C仲裁 D协商

91．附加条款是对基本条款的修改或变更，其效力（C）基本条款。

A低于 B等于 C优于 D类似

92.有关保险双方当事人的权利和义务，都以（A）的规定为准。

A保险单 B保险条款 C投保单 D保费收据

93.以下那些费用项目是在交强险的医疗费用赔偿限额内计算赔偿（D ）？

A护理费 B康复费 C交通费 D住院伙食补助费

94.批单的法律效力（A）原保险单的同类项目。

A优于 B等于 C类似于 C低于

95.公司对残值询价的要求，自报案时间起，疑似全损案件须在( D)小时内对残值 发起询价（特殊原因造成车辆无法正常定损情况除外）。

A、6 B、24 C、48 D、72

96.公司对残值询价的要求，关于系统时效设置。事故车辆系统报价时效统一设置（ B）小时，水淹车辆系统报价时效统一设置为( A )小时

A、6 B、24 C、48 D、72

97.残值拍卖公司按类型不包括下列那个公司（ D）：

A.家用车拍卖公司、

B.商用车拍卖公司、

C.混合型拍卖公司、

D.农用车拍卖公司、

98.残值车过户需在完成拍卖 ( B )日内完成，过 户完成后须将过户资料、过户保证金支付资料上传全损车残 值管理系统。

A、60 B、90 C、120 D、150

99.无效合同的确认权归（B）。

A人民法院和监管机关 B人民法院和仲裁机关

C监管机构和仲裁机关 D人民法院和政府机关

100.自追偿案件生成后 ( A )个工作日内应完成材料准备，追偿工作开展( B ) 个工作日内，通过非诉讼方式仍未追 偿成功的案件，应当及时向人民法院起诉或向仲裁机关申请 仲裁，要求所有的待追案件都要进行立案，对于确实无法立案的应向总公司说明情况.

A、30 B、60 C、90 D、120