亚马逊卖家们在店铺经营中必须重视什么运营数据？

亚马逊卖家无须每日都浏览亚马逊SellerCentral中的全部报告，但每日都必须重视一些重要的报告和数字。查询顶部的图表，查询总订单项（橙色）和访客（蓝色）是不是有其余重特大变动。假如访问率没有变动，则降低的因素可能是一些商品断货，或是listing很有可能丧失BuyBox。

要大概掌握帐户的运营情况，请转至Reports>Businessreports。你能从“Salessnapshot”中见到全部内容，这使你可以大概掌握收入还有当日卖出的商品总数。

下一阶段，按日期时间转到“BusinessReports”下的“Salesandtraffic”。往下滚动到底部，你将可以见到近来几天的详尽数字。

查询顶部的图表，查询总订单项（橙色）和访客（蓝色）是不是有其余重特大变动。在上面的示例屏幕截图中，近来几天的总订单量和访问均降低。假如访问率（订单项会话百分比例）没有变动，则降低的因素可能是一些商品断货，或是listing很有可能丧失BuyBox。假如访问率也降低，则很有可能必须查询listing，以查询其余的可能性，比如：

你的对手降低了商品的价钱；

负面评论使你的平均评论降至4星之下；

有人依据你的ASIN建立listing，并获得了BuyBox。

对手的listing出现在“Sponsoredproductsrelatedtothisitem”和“Customerswhoboughtthisitemalsobought”中，他们的listing评论很有可能更好，价钱更低。

你需要查询自己的全部listing和对手的listing，以查询是不是必须提供更有竞争力的价钱。你要必须重视商品评论和帐户反馈。即便你对负面评论束手无策，但你能利用负面评价晓得你的商品实际主要表现怎样，商品评论是检测你商品质量好方法。

假如你收到许多负面评论，则不用惊慌。你能降低价钱并售罄剩余库存。换句话，这说明你的商品有需求，你应该经常研究全部评论，并拟定相关怎样重新设计或更新商品的计划。

很多客户不了解商品评论和卖家反馈相互之间的差别。通常情况下，他们会留有相关商品的评论做为卖家的反馈。在你见到卖家对所出售商品的消极反馈时，请与顾客服务联络以将其删除以前，请运行下列操作：第一步与客户联络并处理他们的问题。那样做有可能有利于防止消极的商品评论，而要是超过客户的期望，他们很有可能会给予五星级评论。

最后，多查验你的FBA库存，以保障你自始至终有充足的库存，但不可以太多，是因为库存太多会形成长期仓储费。

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