相信大家跟我一样，每天都能收到各种手机垃圾短信骚扰电话，很多短信和电话都是手机自带的骚扰拦截系统拦截不住的，而且垃圾短信回复退订完全没有用。

整治骚扰诈骗，我们在行动

尽管骚扰和诈骗层出不穷，但运营商的防诈骗手法也在不断创新和提高。

在反电话骚扰、防通讯诈骗的第一线，上海电信长期依托各种先进技术平台打击电信诈骗分子，自行研发建设的“天翼鹰觑”防范通讯诈骗大数据分析处置系统，总结出诈骗、骚扰电话的呼叫频次、呼出比等近百个特征，形成专属的标签，通过对国内海量通讯数据进行分析比对，能够及时、主动识别出疑似诈骗、骚扰号码。

与此同时，上海电信还承接来自工信部、12321、公安部门等多渠道通报及举报的核查及处置工作。

数字在变小，生活在变好

一组数字更是直观地反映了上海电信发力整治骚扰电话的战绩。2019年以来，上海电信共计拦截各类诈骗/骚扰电话250万余次，处置疑似号码2.6万个，为用户提供短信提醒245万次。

上海市反欺诈中心提供的数据表明，上海电信涉案号码占总涉案号码的比例从2016年的20%连续下降至2018年的1%左右，号码发案率大幅下降。从网民安装的某互联网公司手机卫士APP骚扰电话拦截相关数据也可以看出，上海电信手机号码的被拦截的次数连续三年大幅下降。

保护个人隐私，一样重要

当然了，我们自己也要注意保护个人隐私，从源头上减少甚至杜绝个人信息的泄露，不给坏人一点机会：

01.谨慎使用个人证件

如果需要用到身份证复印件，一定要注明“仅供办理**业务使用”，不需要或是作废的复印件也不要随意丢弃；

02.不随意在网站上填写详细个人信息

遇到要填写个人信息采集的时候，只提供必要必填的信息，不填写过于详细的信息，比如具体家庭住址，座机号码，家属信息等；

03.不要随意连接公共WiFi

登录网银或者支付宝等涉及财产安全的软件时，尽量通过专门的APP客户端访问，不要使用公共场所没有安全认证的免费WiFi；

04.不要轻易填写网上测试

网络上总会有一些趣味游戏，需要我们输入个人姓名、手机号或者生日等信息。遇上需要验证手机号的测试，请立刻结束这种游戏，确保自己的手机号不被泄露；

05.不随意在社交平台上公布自己的个人信息

社交网络上尽量避免透露或标注真实身份信息，不要在朋友圈晒带有明显坐标的照片、定位等。

说在最后，温馨提示

要知道，拒绝骚扰诈骗电话短信，靠的不仅仅是技术手段的进步，我们自身也要加强个人隐私的保护意识，不轻易泄露自己的信息，犯罪分子也就没有可乘之机。

朋友们在收到疑似诈骗/骚扰电话时，可以及时向公安机关报警，或致电021-12321网络不良与垃圾信息上海市举报受理中心，或致电上海电信10000客服热线进行投诉举报。但切勿随意举报，以防给他人带来不便哦！