是的,你没有听错。提起柜子取货机制,我们最先想到是快递,以前我们拿快递只能到某一个点的特定营业时间才能拿到,每次有可能你去晚了或者不在营业时间内都会让你白跑一趟。于是快递公司就推出了快递柜的服务,把快递柜安装在你的公司、你的小区、你附近的街道。这样一来,人们不用考虑时间问题,大大提升了购物的体验。
最近美团就投放了1000个外卖柜,饿了么投放3000个外卖柜。同样是柜子机制,我们来分析一下外卖柜的未来。
首先外卖这种东西本来就是食品,从饭店送到用户这里路程上本来就要消耗时间,如果放到外卖柜中,食物凉了而导致用户的差评,到底由谁承担?因为这其中必须得有一个用户取餐时间限制,但是有取餐时间限制的话,用户刚好脱不开身,那么外卖员到底有没有责任送到他手上?而且有些用户点外卖是为了方便,不愿意下楼,现在整出一个外卖柜,他们反而要下楼拿外卖,这样将会大大降低用户的体验。
无论如何一个新的东西的出现,只有投入到社会去检验才知道结果。
对于这样外卖柜的取餐方式,你会接受吗?
页面更新:2024-06-10
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