跨年夜晚顾客火急火燎的跑来置换手机，三哥差点以为自己要被坑！

今天下午五点左右，一位顾客拿着一台火急火燎的来到了我们实体店，要置换手机，正好我当时在前台，只见这位顾客从包里掏出来了一部iPhone 11 Pro Max。

我：iPhone 11 Pro Max啊，这是要置换个大内存的吗？

顾客：不是，拿这个iPhone 11 Pro Max置换个iPhone 11。

我：置换iPhone11？

顾客：对，我这个是个国行的11 Pro Max 256G，置换一个国行的iPhone11 256G，很着急，现在能帮我搞定吗？

我：要置换iPhone11 256G的啊？现在恐怕不行，因为256G的今天刚好卖完了，要等到每天补货才行，现在只有64G和128G的。

顾客：那行，赶紧帮我置换个128G的吧，我这11Pro Max前几天才买的，原封未拆，没半点问题，感觉帮我置换个iPhone11 128G的吧，赶时间呢。

谈到这，三哥感到事情有点不对劲，这部11 Pro Max，表面上确实没什么问题，但不要以为全新未拆封的机器就一定没问题，相反，这种全新未拆封的机器时最容易出现问题，有可能是里面的机器外观出厂的时候就有磕碰瑕疵；也有可能里面的机器早就激活了，是个二手机只是外观全新而已，而外包装是后封的；甚至有可能里面根本就没有手机，是块砖头也不一定......

这位顾客从进门开始脸色就非常着急，而且还戴了个帽子，也没有正眼跟我对视过，全程一直在催我能不能现在赶紧弄好，而且反复强调自己的机器没有任何问题，前几天才买的，一直放在家，问这位顾客他是在哪买的，他也只是敷衍的回答说是实体店买的，发票也没有，一直表现得很焦躁的样子，这不得不让我起了疑心。

转身我把机器交给了我们家专业的验机小哥，叮嘱他一定要仔细检查一下，这个机器很有可能有问题。

回到前台我十分委婉地问道这位顾客为啥要拿这台11 Pro Max去置换一个更便宜的iPhone11，一般来说都是便宜的置换贵的。

顾客：急着用钱啊，今天没发工资。

我：哦，对了，我们这有二手的美版iPhone11 256G，成色99新的那种，性价比很高的，比国行原封的便宜很多，可以考虑一下。

顾客：二手的就算了，送我女朋友的，这可不能送二手的。

我：这样啊，那你原来的那台11 Pro Max也是打算送给女朋友的咯？

顾客：是啊，今天不是跨年嘛，送她部手机，前天花了一万买的，没钱了，本来公司是今天是发工资了，但是今天我们那老板又不知道在搞什么鬼，发不出工资，今晚不是跨年夜嘛，我跟我女朋友说都预订好了吃饭的地方和酒店了，但是今天又没发工资，花呗也没额度了，这就很尴尬了，我肯定是不能让她出钱的。

我：所以才把这部11Pro Max置换成iPhone11，好换点钱对吧。

顾客：是呐，当初买它的时候朋友就跟我说买个一万的手机太贵了，送个五六千的iPhone11完全足够了，我想想也是，就赶紧拿过找你们置换了，诶你们还要多久？快六点了，我跟我女朋友约好的七点吃饭的说完我们的验机小哥也检测完了这部11 Pro Max确实没有任何问题，这时我才松了一口气，马上给这位顾客补了差价置换了一部iPhone11。

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反正三哥个人觉得吧，礼物嘛，最重要的是心意，而不是这个礼物本身所具有的经济价值，毕竟真正爱你的人就算你只是请她喝杯二十块钱的奶人家也会感到很满足很幸福了。

最后三哥在这里预祝大家元旦快乐！