触宝首席增长官朱江：痛苦是人生最宝贵的财富

朱江

触宝首席增长官

上海交通大学本科与硕士

2018年，触宝在纽交所上市

—————————————

从今年3月正式任命到现在，朱江履新正好半年。顶着“首席增长官”这一全新头衔的朱江，开启了新的工作旅程。

一路名校的学霸履历，和一毕业就进入触宝、从“码农”晋升管理层的路径，让他的故事显得并无太多波折。但这位有着严密逻辑与进取心的青年，却用了这样一句话来总结他的创业感受：痛苦是人生最宝贵的财富。

他很爱思考，当闯入无人区时，他习惯借助阅读来寻找心中的答案。

让人意外的是，这位年纪轻轻的互联网创业者，最常阅读的书籍之一是《毛泽东选集》。在他看来，在《毛泽东选集》里，其实有着很多创业的秘密。

不管是从书中还是伟大战略家的身上去学习智慧，有着极强好奇心的他，会从多种渠道搜集信息，与不同的朋友交流，并深入研究互联网圈内前辈的经验与心得。

他并不自诩自己把创业、学习和生活平衡得多好，而是觉得但凡是带着问题学习，就会乐此不疲。如果把工作当成恋爱，也就会少一些迷茫和纠结。

和朱江及其团队成长对应的，是触宝在疫情的影响下逆势而上的亮眼业绩。财报显示，2020年第二季度，触宝营收1.3亿美元，同比增长236%。其中，内容产品广告收入占比达99%。

朱江认为，逆势增长的原因之一，是触宝在内容生态的深化布局，产品、技术及数据的结合让业务获得了综合性发展。

其中，触宝旗下成立不到一年的疯读小说，就已跻身于免费在线阅读榜单Top3的成绩。

2019年被视为免费阅读集中爆发的一年。在朱江看来，只有长期的坚守才能够抓住瞬间的风口。也正是因为过去几年来的积累，才让触宝敏锐地捕捉到了国内市场的机遇，尤其是通过免费阅读可能带给用户的价值。

视频加载中...

1.

华人家族财富（下称CFW）：

触宝的发展发生了怎么样的调整？具体到切入仅一年的网络文学，目前现状如何？

朱江：

触宝在海外的市场很大，除了谷歌和微软之外，就是触宝的输入法了，日活跃用户数有1亿以上。所以触宝很早就是一个全球化的公司，2018年赴美国纽交所上市，随后我们做了一次战略升级。

触宝在国内外都看到了更大的机会，国内的下沉市场或者说更多的新兴用户开始产生了更多休闲娱乐的需求，而国外的新兴市场也随着智能手机的普及开始进入移动互联网时代。于是，我们做了内容方面的升级。

触宝总结起来是三横两纵的布局，三横指三大赛：

1.工具场景化的服务，包括原先主打的输入法和电话；

2.网络文学，以疯读小说为代表；

3.休闲游戏，现在发展速度也非常快。

两大战场即国内和海外。

疯读小说作为免费阅读平台，通过触宝自主研发的基于长内容的AI智能推荐引擎，为网文读者和小说内容作出精准匹配，让用户能够更快速的在海量的长内容中寻找到自己喜欢阅读的作品，降低了用户的阅读的门槛和选择难度。

区别于其他免费阅读平台的是，疯读小说在内容生态上的创新，坚持自给自足，旗下的云霄原创文学平台，是在内容独家性上进行的深度布局。也是依靠着原创内容的增长驱动，在上市一年内，疯读小说就进入了免费阅读行业前3名，日活跃用户数突破千万了，用户平均每天阅读时长已接近2小时。

我们希望能够用更高效率的方式，把优质的内容和合适的读者连接在一起。

CFW：

你觉得疯读小说站上了风口吗？还是从长期来说，这也是一条很有希望的赛道？

朱江：

我认为只有长期的坚守才能够抓住瞬间的风口。过去几年的积累，让我们看到了中国市场里免费阅读可能带给用户的价值。

在做触宝电话的内容升级时，我们就做过很多的尝试，包括做短视频和社交直播等，所以在如何为中国用户提供好内容的方向上，我们已经做了长期的积累。

那么2018年，当免费小说的机会或风口出现时，我们才能第一时间确认，这是我们可以抓得住的，也是非常宝贵的机会。

从增长的趋势来说，长阅读会是一个非常不同的内容形式，既可以满足用户当下需求，也是IP的入口。从网络文学生态来讲，网络文学衍生出动漫、游戏、视剧、有声等等，是一个更加自然也更加符合过去经验的路径。

未来，长阅读将在IP的方向上发生很多变化，也带来很多机会。以文字为起点，我们未来也可能衍生出动漫作品等，并在IP方面做一些快速孵化和探索。

2.

CFW：

作为在互联网创业领域闯荡了十多年的年轻人和老兵，你的最大感悟是什么？

朱江：

如果要用一句话来说，我觉得是，痛苦是人生最宝贵的财富。

我个人经历了几次关键的转型，从技术“码农”变成产品开发，再到项目的负责人，然后开始接触市场推广，再到公司的经营，每一次的改变都是痛苦的。

整个过程中，我经历了放弃和转型，也明白了什么是成功，什么是失败。也正是因为有这样的经历，才让我看到了后续出现的新的发展机会和空间。

当我成为了公司的运营者之一，就需要自己去决策，前面没有人告诉你路在哪里，所以要学会如何跟不确定性相处，还要经历自我的怀疑，不断调整你对于恐惧以及不确定性的看法。这样的痛苦会带来一次次的反思和求变，也让我在反思和求变之后获得成长，从而在业务上实现更大的突破。

适应变化是互联网人或者每一个创业者必须要学会的技能，在这个过程里，还要保持乐观，不断地学习。

CFW：

你说做决策好比在无人区里寻找道路，具体你是用什么方法来做决策，还能确保这个决策是有效的？

朱江：

我比较喜欢读书。在触宝电话做转型时，我就认真思考过这个问题，当时一段时间里看得最多的是《毛泽东选集》。

不管是国共内战或者是抗战阶段，共产党其实都像是一个创业公司或者创业团体，它能在资源不占优势的情况下不断发展壮大自己，并且最终上市成功完成了统一，里面有很多创业的秘密。这也是我看《毛泽东选集》的原因。

除了从书中学习智慧，我平时还会从多种渠道搜集信息，与不同的朋友交流，并去研究互联网圈内前辈的经验与心得。

3.

CFW：

在忙碌的工作节奏中，你怎么做到有时间来阅读和学习的？

朱江：

回答这个问题之前，一个相似的问题是，怎么平衡创业和生活。

我觉得如果你热爱创业，把创业当做生活的一部分，就自然能把它们平衡好。至于学习，我创业的一大动力是求知，这也是我自己人生的追求，所以当你觉得求知是人生动力的时候，同时又对创业有帮助，你就会无时无刻地去想，去抓紧时间来学习。

在创业的过程里，我们经常会遇到不同的需要去学习的东西，除了《毛泽东选集》，我也在看各种数学、统计学以及机器学习的知识。另外，我还需要把技术和人文结合在一起。过去做内容转型时，我也看过很多心理学的书籍。

带着问题去学，并且对创业有用、对个人有用，就不觉得这是一个负担，而是乐此不疲。

CFW：

你怎么看科技互联网企业领域里，财富的迅速增长？对于如何使用财富，你有什么样的偏好？

朱江：

财富的增长更多还是来自于这个时代的回馈。从过去的90年代开始，中国的改革开放给各个行业都带来了快速的改变，也是这个时代造就了互联网行业里无数个快速增长的财富神话。

对我来说，财富首先会用来投资自己，希望自己能够对很多事物有更深的理解，然后也会投资在家庭上，包括孩子的教育，希望他未来能够成为一个对社会有用、对自己负责的人。

同时，我也会把财富投资在一些好的创业伙伴上。我们有很多前同事出去创业，很看好他们，也希望给他们提供资金支持，这其实也是帮助他们加快创造出社会的价值。

从疯读小说平台的角度来讲，我们同样秉持共赢的理念，一方面疯读平台给触宝带来了商业价值，一方面这个平台也孕育出了很多优秀的作者，让他们能够用文字来养活自己，并通过文字去回馈读者，让读者在精神上创造自己的财富。

华港家族办公室

（Fargo Family Office）

华港财富集团旗下独立品牌，为中国超高净值客户（UHNW）及其家族提供专业，全面的离岸金融服务，包括税务规划，银行户口管理，投资建议，资产继承等财富管理服务。华港团队通过深入了解每位客户对其家族、企业和财富等各方面的需求，为其制定全方位的个性化金融解决方案。