温商二代李佳伦：接班是责任，但不妨碍找到乐趣

李佳伦

雪伦医药总经理

90后，美国留学

温州家族企业二代

雪伦医药

专注于乳腺病术后康复用品开发

起步于温州，总部位于上海，已拥有研发中心、内衣厂和硅胶制品厂，建成乳腺术后康复用品研发基地，并与trulife等国际医疗器械公司建立了深度合作。

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从员工眼里“老板的儿子”，变成雪伦医药的总经理，90后李佳伦用了两年。

两年前，顶着“特斯拉上万名销售全球第18位”光环的他接受了二代的标签，从特斯拉的销售岗位，回到了家族企业正式开启接班之路。

接班是出于责任还是兴趣？这位年轻人曾毫不犹豫地回答是责任。

如今再见面，他已升级为一名准爸爸，这也让原本意气风发的青年，多了一丝成熟与柔情。

家族事业与小家生活的双重责任下，他的状态却松弛了不少。在过去的两年里，他顺利改变了员工们的“偏见”——起初只当他是老板的儿子，现在真的把他视为公司的管理层。

和以往少言寡语的慢热相比，如今的他也能更快速地打开话匣：儿时因家中企业所处特殊行业而产生的困扰和抵触心理，到如何从并不热爱的接班事业中找到乐趣与意义，再到与身为董事长的母亲在工作中出现冲突时如何协调等等，他都坦诚做了分享。

饱满的情绪从他生动的表情中跳脱而出，既展露出他开朗而幽默的天性，也足见他在分享中的自在与真诚。

在公司以及公开场合，他很自然地称呼自己的母亲为李董，避免在与同事交流中出现误解的同时，也有利于自己把身份与状态调整得更加清晰。

他很清楚，雪伦医药在自己的母亲手上发展至今，已建立了以“关爱”为关键词的价值内涵，而接班后的他，有义务延续这样的理念。

虽然是出于责任接班，也算不上特别热爱这份女性属性极强的事业，但他想得很明白，事业和爱好可以并行也并不矛盾，热爱的事不一定要变成工作，而接手算不上热爱的事业，也并不妨碍自己从中得到乐趣，找到意义。

至于即将真正挑起家族企业的重担，颇有自己想法和思考的他丝毫不慌张。“我还是蛮有信心的。”他微微点头，说得很坚定。

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1.

华人家族财富（下称CFW）：

从2018年底到现在，接班两年，感受如何？

李佳伦：

总体感觉是慢慢上轨道了。刚来的时候，感觉大家还是把我看成李董的儿子，都在观望说靠不靠谱，有些事也是把我隔着，照旧和以前的领导汇报，让我还有些尴尬。

过去的一年，我主要在熟悉公司的情况。一直到今年疫情期间，我去全国各地的分公司跑了一圈，和经理及员工做了很多沟通，聊着聊着他们开始对我有些改观了。

特别是今年下半年，整个市场跑完之后我的工作顺畅了很多。整体感觉是跟刚来公司的时候不一样，他们开始真正把我看成公司的管理层了。

CFW：

你的母亲20多年前创立了这个事业，作为男生来说，接手涉足这种女性属性极强的行业，会有什么独特的感受？

李佳伦：

我在读小学的时候，就因为家族的事业方向而有过抵触情绪，不太好意思跟同学说家里是做什么的。

一直到自己进入公司以后才有所改观。刚来公司时，为了多了解，我自己去医院里试着跑市场。当和乳腺癌患者正面沟通时，她们眼睛里的那种无助和渴望，让我心里有点颤的感觉，我开始觉得做这个事情是有意义的。

如果我们不去关心她们，她们就会少了很多陪伴或者关心。那一次之后，我感觉我们做的事情没有那么简单，不是简单地卖产品，更多的是一种关怀，对这一批患者或者是特殊群体的一种关怀，通过产品作为媒介，让我们与这个群体有交流，并且能够帮助到她们。

CFW：

接班最初是因为责任而不是热爱，那么现在热爱会更多一点吗？

李佳伦：

现在也谈不上特别热爱，而是我开始想明白了一点，我有热爱的东西可以去追求，但并不是说热爱什么就要放弃现在的事业，去把热爱的变成事业。工作本身我也没有特别不喜欢，从中我是得到一些乐趣的，也看到了其中的意义，当然也有接班和传承的责任。

2.

CFW：

雪伦创办20多年来，一直延续以“关爱”为核心的价值内涵，你今天怎么看待这样的价值理念？

李佳伦：

公司的价值理念，方向是不变的，（仍然是）“关爱”。来公司后我一直没有改变那种最原始的东西，李董一开始就把关爱放在第一位，我当时真的是不理解，觉得卖产品不就好了，然后建立一套管理体系，按照常规的方式去做就行了。

来了之后，你会发现不单单是患者需要关爱，其实我们的员工也需要关爱，特别是天天在医院与患者打交道的一线员工。我自己在医院待过一个礼拜，能感觉到那种负能量。

所以在我自己理解了我们所做的事情之后，开始认为我们不应该去改变最根源或者最原始的东西，这是我的理念，也是这个公司的理念。即使管理方式上可能会有一些不同，但这个价值观是不会变的。

CFW：

接班后的压力大吗？

李佳伦：

压力挺大的，我们公司保持收支平衡的同时，每年都会在公益活动上大量投入。一般来说，我们每年的上半年属于旺季，而今年因为疫情的影响，我们失去了原本的旺季时段，所以对整年的计划都产生了影响。

李董很支持我，财务上的挑战她都让我不要担心，因此在上半年相对空闲的时间里，我试图梳理公司内部存在的问题，希望能有一些改变。今年我基本上都在出差，到全国各地的分店去跟团队交流，把一些老的矛盾和问题拿出来一同解决。经过上半年这么多的工作，我们下半年的状况也得以有了明显的起色。

CFW：

管理企业每天都会面对各种各样的问题，当你压力很大的时候，会找你的母亲求助吗？

李佳伦：

看什么情况。如果说这件事情我心里没底或者拿不定主意，我思考后可能会去找李董，这种情况很少。

我进入公司后会因为工作失眠，所以员工们经常会半夜三四点钟收到我的微信或邮件。有时候我真的会因为有一件事情，看似很简单但背后其实有一些比较复杂的东西，我觉得这事不能拖到明天早上上班，必须要马上发给他们，就算晚上发了得不到回复，至少保证他们上班前能看到并且当天早上就能处理落实。

压力大时，我还会梦到工作上的事，实际上是影响到我的休息了，但好处是我有很多灵感就来自于梦里，有时候早上想不通的事，晚上梦里思考后发现真的可以这么去解决。

CFW：

现在母亲是公司的董事长，你是总经理，那么当母子俩意见一不一致的时候怎么办？

李佳伦：

在工作上我不会因为她是我母亲，就盲目做一些妥协。我会在尊重公司价值理念的前提下，和母亲充分沟通和讨论一些想法。

在管理员工方面，特别是今年之后，她能感觉到我的成长以及员工对我的改观，所以她也会慢慢参与得更少，而让我更多地去独立处理与管理团队。

两代人之间有分歧很正常，从上一代的角度来说会觉得年轻人缺少经验，从年轻人的角度来说，有时候会觉得上一代的想法是不是和现在前沿的市场不那么匹配了。有时候他们提出来的一些观点，你可能第一时间没有办法接受，但其实晚上想一想，很可能发现好像是有道理的，那么就可以相互结合、彼此妥协，中间是可以找到一个解决方案的。

有时候真的是沟通的问题，很可能两人的表达方式不一样，但内容和实质的想法是一样的。

3.

CFW：

工作之外，如何给自己“充电”？

李佳伦：

以前比较喜欢玩游戏，现在更多会选择户外运动的方式来放松。

自从我知道自己当爸爸了，我想要通过阅读来提升自己的动力更足了。我在想，如果爸爸不优秀，那么女儿找到的丈夫肯定也不会优秀的。所以我想要成为女儿崇拜的对象。

CFW：

财富这两个字对你来说意味着什么？

李佳伦：

我对财富的理解应该属于第二个阶段，精神财富。第一个阶段更多的是物质上的财富。

当我做一件事情，或者看到员工通过努力得到了他想要的，或者让整个企业顺畅地运作下来，或者做一个效果不错的决定，我都会有一种成就感，我觉得这也算一种财富。

所以我现在开始转向追求精神层面的满足和成就感，想让精神生活更丰富一些。

我今年也想做一些更实在的公益活动。除了捐赠更多实质性的产品去帮助和回馈患者，我们也打算和一些国际医院联合推出公益手术，就是患者不用花钱做手术，以帮助和关怀那些负担不起手术费的患者。

华港家族办公室

（Fargo Family Office）

华港财富集团旗下独立品牌，为中国超高净值客户（UHNW）及其家族提供专业，全面的离岸金融服务，包括税务规划，银行户口管理，投资建议，资产继承等财富管理服务。华港团队通过深入了解每位客户对其家族、企业和财富等各方面的需求，为其制定全方位的个性化金融解决方案。

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撰文 汪晓波 大可