苹果悄悄地将一部分问题AirPods Pro的维保周期从两年延长至三年。
此前一些用户的AirPods Pro出现爆声及电流音问题,部分用户的主动降噪功能也出现不同程度的问题。苹果在针对问题AirPods Pro提出的服务计划中指出,受影响的设备主要是2020年10月之前生产。
去年5月初在部分苹果论坛上已经有相关问题的反馈。例如主动降噪功能突然失灵。苹果为此还曾为 AirPods Pro 推送过新版本固件 2D15,用以修复降噪失效。但结果乏善可陈,问题耳机依旧如雨后春笋。甚至有人采取极端方式,反复连接设备多达数十次,希望能解决故障。
所以如果你的手上的Pro不幸出现上述问题,那么可以尽快联系授权服务商,或者直接前往苹果零售店。苹果将免费进行耳机检修,并延长一年质保。
下图为苹果中国官网相关页面:
页面更新:2024-05-04
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