防范未成年人沉迷网络，“青少年模式”真的有用吗？

事实上，它取决于家长是否主动为孩子开启，也取决于模式是否存在被绕开的漏洞。

如今，国内50多家主流音视频、社交平台都上线了“青少年模式”。这些模式中究竟哪些是真的有用，哪些只是虚晃一枪？

哪家青少年模式破解难度最低

目前，打开哔哩哔哩、快手、抖音等视频平台，即会弹出青少年模式入口：

而微信青少年模式上线最迟，入口更隐蔽，很多家长甚至都不知道微信有：

各平台青少年模式规则各异，但目的是一样的：屏蔽不良内容，限制未成年人上网时长和在线消费。

目前，主流视频平台的青少年模式更成熟。快抖青少年模式下，家长需要设置一个独立的“监护密码”，防止儿童破解。且快抖“青少年模式”自带时间锁，每天使用超过40分钟即锁住，且晚上10点到早上6点之间不能使用。

抖音未成年保护工具更丰富，包括时间锁、青少年模式和家长远程管理式的“亲子平台”，家长可直接绑定未成年子女的抖音账号，远程管控。

即便孩子通过“申诉”选项重置密码，也需要通过实名认证的人脸审核或人工审核，进一步增加破解难度。

哔哩哔哩青少年模式也需要家长设置独立密码，而且密码是一次性的，每次开启都可以设置新密码。

相比主流视频平台，微信的青少年模式开启不需要设置独立密码，和微信账号使用的同一个密码。对大多数拥有自己手机的初高中来说，破解难度最低。

因为手机和微信号都是他们自己的，即便开启了青少年模式，他们依然可以用“忘记密码、手机号验证”的方式重新登陆微信后，用短信验证码方式设置新密码，进而关闭青少年模式。

我们再看看“卸载重装”——网上流传最广的破解青少年模式的方法。测试发现，哔哩哔哩、抖音等短视频平台即使卸载重装，再次打开依然保持青少年模式，模式设置是跟着账号走的。

但微信卸载重装会提示重新登陆，这就带来了前文所提到的漏洞，验证码登陆-修改密码，即可轻松关闭微信的青少年模式。即使儿童不破解青少年模式，目前微信也没有时间锁功能，无法防沉迷。

青少年模式需要优质内容池

除了靠强制手段屏蔽不良内容，更应该用优质内容吸引孩子主动关注，这才是“青少年模式”的应有之义。

屏蔽不良内容，其实就是给内容分级。众所周知，中国电影分级制度一直迟迟未决，视频平台的青少年模式领先一步，例如开启快手青少年模式后，可以观看空中课堂的K12名师优质课程。抖音青少年模式下，用户只能浏览教育、知识、绘画、摄影等视频内容，同时正常版本中的搜索入口也被关闭。

微信青少年模式直接关闭了“摇一摇”“看一看”“附近的人”等功能，微信小游戏、小程序、视频号、公众号等功能都有三种选项，“不可访问”、“我关注的”、“全部”，家长可根据情况设置访问范围。

“全部”是完全不屏蔽，“我关注的”是由家长筛选关注哪些视频号、公众号等，非常考验家长甄别内容的能力。并非所有育儿、学习类自媒体都懂得内容分级，一旦家长关注的账号中有漏网之鱼，那么儿童依然可以在青少年模式下看到低俗视频或文章。

同样的问题也出现在同为社交软件的新浪微博。尽管微博也做了精选内容，但用户一旦关注了低俗用户，其内容依然会出现在时间线上。

当然，嫌麻烦的家长可以选择关闭微信所有浏览入口，包括聊天记录中的小程序和微信公众号文章都不能再打开。手中的微信立马倒回到10年前，变成了一个只能聊天、看朋友圈的通讯软件。

这种方法简单粗暴，但因为没有内容分级，在搜一搜中搜索“性感”依然可以看到大量低俗表情包。青少年模式下登陆微信的电脑客户端，仍可正常使用搜一搜、小程序等功能看所有内容；朋友圈依然可以看到某付费课广告，点击关注公众号后即可查阅公众号内的所有文章，甚至下单购买课程，原因是微信青少年模式并没有关闭“支付”功能。

总之，微信青少年模式最容易破解，功能屏蔽上也最简单粗暴，本质原因是微信还没有针对青少年用户的优质内容池。

早在两年前青少年模式刚诞生之初，抖音、快手青少年模式下推荐的内容和普通版也没有太大差异。但随着产品的成熟，内容池日益完善。

这和平台投入人力物力审核＋推荐优质内容密不可分。例如抖音对青少年内容采取机器＋人工结合，所有所有推送给未成年用户的视频。

青少年模式要限制未成年人消费

除了限制使用时间和观看内容，青少年模式更重要的使命是限制未成年人在线消费，主要场景为直播打赏、游戏氪金、网络购物等。

几大主流视频平台抖音、快手、哔哩哔哩、视频号都关闭了直播入口，去掉了“钱包”功能，斩断了未成年人打赏的机会。

青少年模式下，视频号也关闭直播入口，但保留了微信支付的功能，用户仍可以通过微信红包、转账、网购、游戏小程序、朋友圈广告等方式，在线消费。

相比近期刚刚兴起的视频号直播，直接转账才是微信未成年用户受骗的重灾区。根据最高人民法院的数据显示，2016-2018年全国法院一审审结的网络犯罪案件中31. 83%的案件涉及诈骗，主要犯罪工具包括微信、QQ、支付宝等，其中利用微信实施网络诈骗的案件数量最多，占全部网络诈骗案件的 42.21%。

尤其因疫情防控，全国大中小学生留在家上网课，遭受网络诈骗的风险随之升高。2020年1月1日到3月13日，仅温州市鹿城区警方受理涉及中小学生的网络诈骗案件就有53起。因此，微信青少年模式不关闭微信支付，难以降低儿童上当受骗的风险。

相比微信，消费场景相对单一的视频和直播平台开启青少年模式后，风险更低，但依然存在绕开的可能。

一旦儿童新注册账号或冒用家长账号，向平台申诉能否及时退款，才是更多家长关心的重点。

此前，南方都市报记者测评市面上主流的20家直播平台，结果发现在防范未成年人消费、退款所需举证材料等方面做得最好的是YY和抖音，映客、快手和花椒次之。

目前，快手和抖音都有比较完善的未成年人打赏申诉通道，举证材料为个人信息，与未成年人关系证明，打赏证明等，抖音在收到相关材料后，人工客服介入核实，决定是否退款。

快手的申诉材料难度较高，需要提供未成年人受到诱导的聊天记录截图或视频，且退款协议里表明，通过苹果手机账户充值引发的消费纠纷不在其平台受理范围之内，要找苹果公司退款。

一般未成年人都是在家长未知情况下打赏，保留证据难度较高，这也导致在快手平台申诉退款难度大。在中国裁判文书网中，截至2020年2月1日，因未成年人打赏起诉平台的裁判文书仅有7个，其中4个与快手相关，仅有一例原告获得“部分胜诉”。

相比快抖，哔哩哔哩还需提供监控等第三方不在场的证明。家里不给孩子装几个监控，想从哔哩哔哩手中拿到退款，难。

总之，各平台的青少年模式都有待完善。快抖在舆论压力之下逐步改善，哔哩哔哩作为未成年人用户群体庞大的视频平台，尚未足够重视其保护未成年用户的责任，微信其未成年模式最不成熟，亟待改进。