找人，是天底下最难的事：如何找到“靠谱”的人才？

对很多HR来说招聘成功与否,三分靠经验,七分靠运气。在招聘这件事上,小米创始人雷军也说过,“找人是天底下最难的事情”。

很多企业都出现过一个阶段，就是发现自己的员工不够优秀，但是“弃之可惜，食之无味。”“千军易得,一将难求!”人才是一个公司的核心竞争力,能招到一位“真材实料”的人才是HR和老板倍感欣慰的。但是在现实生活中,很多企业有着求贤若渴的心,却没有慧眼识珠的能力。

01

不要只让HR招人

很多老板，都是甩手掌柜。招聘的事，全扔给了HR。

进来什么样的人，不知道。这个人行不行，你说了算。

你不是人力资源的吗？你就负责吧。但是出错我就找你！

这对人力资源部不公平。但这更是对自己招聘权的放弃。

一般来说,核心人才的流失,至少有1-2个月的招聘期、3个月的适应期,6个月的融入期；此外,还有相当于4个月工资的招聘费用,超过40%的失败率。

员工离职后,从找新人到新人顺利上手,单是替换成本就高达离职员工年薪150%,如果离开的是管理人员则代价更高。

尽管有些公司意识到了这点,却还是力不从心地发现招错了人。

当员工入职后表现达不到面试预期后,经常会出现HR和业务部门互相扯皮的场景:

HR:我每天不是在筛招聘简历,就是马不停蹄地面试。但是业务部门自身策略不清晰,对于岗位用人标准不明确,甚至要求招一个技术大神一星期之内就入职,最后招来了人不合适,业务部门还把责任都推到我身上,这活我干不了!

业务部门:在招聘这件事,你们是专业的,应该协助我们制定明确的用人标准；并且公司业务变化这么快,员工突然离职,我们哪里预料得到,你们HR不应该来帮助我们吗?为什么总是合适的员工留不住,也招不来?

你看,招错人不仅浪费金钱,还破坏部门之间的感情、影响和气,成本不可谓不高！

总经理在做总监的事，总监在做经理的事，经理在做员工的事，而员工，都在讨论国家大事。

02

要深刻理解公司业务

招人，本质上招的不是一个人，而是这个人拥有的能力。

想要招到一个好的人，就要深刻理解他所在的岗位是做什么的，需要什么能力？

你真的知道吗？

经常有人和我说，给我推荐个人吧。

好啊，你想要什么样的人。

对方想了想说，能力强的。

好啊。那什么方面能力强呢？

对方又想了想说，解决能力强的。

好啊。那怎样定义解决能力强呢？

对方听完之后，一口鲜血喷了出来。天啊，我是让你给我推荐个人的，不是让你来拷问我的。

对啊，但是如果不这么问，我怎么帮忙推荐呢？

其实，这么问，相当于说：

你是否真的理解这项工作所需要的能力？

你真的知道吗？

有的时候，我也会这么问。

好啊，那你招这个人是做什么呢？

对方想了想说，负责销售。

好啊。那具体做什么呢？

什么具体做什么？销售就是销售啊。

我知道啊。但是销售具体做什么呢？

对方听完之后，又是一口鲜血喷了出来。天啊，你到底在说什么！销售就是销售啊！

当对方这么回答时，我就知道他对这个职位根本不了解。

销售，是把产品换成钱。但这是结果。

销售具体的工作，比如市场规划，在哪个区域卖什么产品，在哪个地区布什么资源，给哪个客户什么折扣。

比如客户关系。每天拜访几个客户，怎么促成合作，怎么维系客户。

比如费用管理。吃饭请客的预算是多少，报销范围是多少，什么样的费用需要例外审批。

其实，这么问，相当于说：

你真的懂自己的业务吗？

你真的知道吗？

一定要想清楚。一定要想清楚。一定要想清楚。

在抱怨自己找不到人的时候，多想想自己的方式方法是不是存在或多或少的问题，多从自身找找原因，是不是自己都没有明确对要找的人才的“画像”。

03

要重新分析企业用人结构

当下人才市场供给与需求严重脱节，目前人才资源不能满足市场对新技术、新技能、新素质的要求。市场呈现出普通人才过剩，高端人才紧缺的现象。

一方面难以计数的求职者找不到满意的工作；

另一方面企业高薪也招不到合适的人才。

公司抱怨自己难以在市场上找到职位所需技能与工作经验完美结合的人才，甚至出现一个岗位会空缺一、两年。严重滞后企业项目开展进度。

人才短缺，找准两点，减少需求、增加供给。

一方面，合理配置人力资源，企业内部优化流程，减少人才需求。

另一方面，企业应该跳出一般的人才招聘渠道，挖掘拥有特定技能和可以通过培训、辅导快速培养的可塑之才，增加人才供给。

说到这就不得不提时下大热的是什么，看过最近的人社部发的公告，你就应该知道，没错，就是灵活用工。

用人单位想最少的成本招聘人员，最好的办法不是压价；而是选择适合自己企业的用工方式，把一些多元化的用工模式，才是解决根本问题的关键。灵活用工可以帮助企业节省不必要的人力成本开支，将人力物力投入到最核心项目的发展当中。

所以嘛……

与其抱怨人才难得？

还不如多修炼企业内功，试试把目光放宽点，多角度寻找人才、共享人才，建立可持续性的人力资源发展体系。

才能让企业在人才竞争中，立于不败之地。