英特尔第11代处理器安装Windows 10时找不到驱动器

英特尔第11代处理器(Intel Tiger Lake)，采用新的Intel Volume Management Device技术，优化储存装置的数据处理效率与耗电量。

当您安装Windows 10零售版/企业版本操作系统，都需要在安装过程中加载IRST 驱动程序才能安装系统，此为正常现象非硬件瑕疵。

如果您的计算机是英特尔第11代处理器(Intel Tiger Lake)，且遇到安装Windows 10的过程中无法找到驱动器，请参考以下疑难解答步骤。

※ 注: 处理器的型号前两码若为11，即表示为第11代处理器。

下载Intel Rapid Storage Technology (IRST)驱动程序

1. 请先下载Intel Rapid Storage Technology (IRST)驱动程序。

2. 下载完成后，鼠标右键点击[V18.0.4.1146_IRST_VMD_20H1]压缩文件①并选择[全部解压缩]②。

3. 选择目标③并点选[提取]④。

4. 解压缩完成后，请将解压缩后的文件夹(V18.0.4.1146_IRST_VMD_20H1)整个复制到U盘。

如果您的Windows 10安装媒体也是使用U盘，请将此文件夹复制到Windows 10安装媒体的U盘。

5. 复制完成后，确认文件夹有包含以下文件。

安装Intel Rapid Storage Technology (IRST)驱动程序

1. 将包含Windows 10安装媒体及Intel Rapid Storage Technology (IRST)驱动程序的U盘连接至计算机。(如果您是用Windows 10光盘进行安装，请将光盘与上述档案所放置的U盘一并插入计算机)

2. 再次进行Windows 10安装流程。

3. 在您想将Windows安装在哪里的画面找不到任何驱动器时，请点选[加载驱动程序]①。

4. 点选[确定]②。

5. 点击[确定]③。

6. 点选[浏览]④，找到IRST驱动文件夹⑤，然后点选[确定]⑥。

7. 选择[Intel RST VMD Controller 9A08 (TGL) ]⑦，然后点选[下一步]⑧将会开始安装驱动程序。

8. 驱动程序安装完成后，驱动器即可正常显示。

若您的问题并未解决，请联系官方客服中心，取得进一步的信息。