PM职场困惑 | 产品为什么要满足不同用户的成就感？

种角色在产品使用过程中如何成长并不断获得满足，是产品持续成长的关键。对此，90%的PM都陷入了误区。

如QQ的升级机制，点亮各种图标，Discuz各种头衔、计分系统、网游各种称号、徽章、道具、微博粉丝、工具产品的积分、扩容、世界排名等。现在没有用户积分榜激励产品，反而变成了另类，比如微信。

就是这个非常符合东方人心理特征的短平快方式，让很多人忽略了产品的核心。一种产品最重要的成就：当用户核心需求得到满足时所获得的成就感，当无关动机干扰到核心需求时，他就会减少真正的成就感。

业务模式不清晰的产品没有敏感的量化指标，PM又忽视了用户的核心需求，过度游戏化，小角色的成就马上就喧宾夺主了，比如新浪微博上的一些干扰浏览行为。因此，这一步的关键是集中于核心用户的核心需求，让核心用户取得核心成果。

关于角色分解，新浪微博中的二级需求角色，即“发布信息用户”的角色成就有些方面做得非常出色，尤其是评论模式和粉丝概念的创新，远远超过Twitter。从产品上来说，这是一个后发制胜的基础。对微博这种能分解数十种角色的产品来说，在梳理各种角色成就时，把握整体与局部的关系，是PM面临的一大挑战。

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产品经理职场中的成功经验：产品应该满足不同用户的成就感 | 产品壹佰