2018年2月5号报道,苹果公司正式宣布在华召回问题手机iphone7系列产品,经用户此前反馈,iphone7手机普遍存在信号接收问题,在手机信号区域显示“无服务”状态。由技术部门核实情况,今日官网正式宣布召回问题机型公告,将会免费维修设备,用户可以通过授权服务提供商和官方零售店进行。
此批量手机型号销往市场包括中国内地、港澳地区以及美国和日本,主要是在2016年9月至2018年2月之间生产的,型号分别为A1660、A1780和A1779。
用户可在手机背面查看iphone7具体的型号,对应的型号可在当地市场区域提供维修服务,但是无线运营商合作伙伴不参加这项计划,用户除了查看自己的手机型号同时应该清楚手机的购买类型。
而无线运营商合作伙伴型号手机是否具有此无问题,官网并没有给出对应的回答。
iPhone 7问题尚未解决,销售最好的冠军产品iPhone X却有出现新问题,用户透露在使用iPhone X手机时会出现来电延迟问题。
据《金融时报》的消息称,苹果公司正在调查部分iPhone X用户反映的的无法接听电话问题:即在来电话时手机屏幕不亮起,导致无法接听来电。
在官网论坛出现此类问题不止个例,用户反映的来电延迟问题存在于一部分大群体用户,毕竟iPhone X销售量巨大,出现小比例也会导致基数的偏大。
iPhone手机从电池门,屏幕门等,到现在的信号门、来电延迟问题,让使用苹果的用户还能坚信用户体验至上的产品吗?手机行业竞争越来越大,在追求配置的竞争市场上,质的提高是否只是存在于虚的配置数据上?产品质量还是厂家追求的目标之一吗?
页面更新:2024-05-26
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