北欧八国“攻略”：哪些品类最热销？哪国消费者最爱网购？

据外媒报道，去年新冠病毒疫情期间，欧洲电商呈指数级增长。消费者和电商卖家的数字化速度已经加快了两到三年，在一些国家甚至提前了五年。

新冠病毒疫情及其相关措施是导致欧洲电商快速发展的主要原因之一。实体店关闭，消费者需要找到另一种途径来购买他们想要的产品和服务，因此在线购物成为他们的购物首选渠道。

根据数据显示，消费者从实体店向在线商店购物的转变可能会继续下去，而零售商也在继续加快对电商运营的投资，为消费者提供全渠道购物方案。

北欧八国消费者在线购买比例

Nets的年度电商报告显示，实物产品网购的增长幅度达到了14年来的最高水平。该报告基于对八个欧洲国家(奥地利、丹麦、芬兰、德国、挪威、波兰、瑞典和瑞士)的1.1万名消费者的采访。

在八个北欧国家中，与新冠疫情前相比，如今消费者在网上购物的比例显著增加：

从图中可以看出，疫情下42%的波兰消费者增加了网购支出；38%的奥地利消费者增加了网购支出；德国这一比例为33%；瑞士这一比例为30%；芬兰这一比例为24%；挪威这一比例为22%；瑞典这一比例为22%；丹麦这一比例为19%。

衣服和食物是网购最多的商品

该研究还显示，在以上的北欧国家的消费者中，人们购买最多的商品是衣服和食物。这可能与各国的因疫情而采取的封锁措施有关，如实体商店关闭，消费者无法亲自外出购物。他们更多选择在网上购买商品并选择送货上门。

除了衣服和食物，电子产品（电脑和智能手机）、美容产品和药品去年也很受欢迎。

在奥地利，实物商品销售额占网上消费总额的68%。卖的最多的是衣服，其次是药品。

在丹麦，实物商品销售额占网上消费总额的58%。丹麦的消费者特别喜欢衣服、食物、酒和外卖。

在德国，近四分之三的在线支出花在实物商品上。去年，德国消费者在网购服装上的花费估计达260亿欧元。

北欧本地支付概况

北欧在线支付相对较发达，卡支付（信用卡+借记卡）是第一大支付方式，占在线交易的50%。北欧卡普及率很高，人均借记卡2.69张，信用卡1.61张。

目前，北欧最流行的支付工具是Klarna和Trustly支付。

对于想要更好的拓展北欧市场的卖家来说，支持本地支付工具非常重要。同时，北欧消费者非常在意卖家能否提供简洁省时的购物流程，并且能否支持当地语言。同时，注重节俭和环保的北欧人，非常看重商品的物美价廉和可持续性。

（卖家之家/编辑：yola）
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