做外贸收款渠道很重要，必须安全有保障，收汇结汇方便，利于商家资金周转。目前外贸人常用的收汇方式无非以下几种：

1，香港美金账户收款

2，Paypal收款

3，义乌美金账号收款

4，跨境电商平台收款

5，XTransfer收款

香港美金账户更加灵活方便，只是近些年来，随着国家外汇政策的管控越来越严格，香港开美金账户门槛附加条件越来越高，起步小卖家不适合这条路。

Paypal收款退款很便捷，但是手续费过高，只适合样品付费或者小额订单付款。

跨境电商平台收款也方便，但是佣金费，提现费比较多；而且提现周期比较长，增加了卖家风险，也不利于公司资金周转。

关于XTransfer，最近有朋友刚好通过XTransfer收款并遇到了问题：定金秒入账，尾款入不了账。

先来捋一捋这个事情的发生经过：

1，XTransfer收款定金秒入账，尾款入不了账。

2，提供水单找XTransfer客服，客服确认水单没问题，但是不能帮忙查入不了账的原因，客服建议去找汇款行。

3，联系汇款行，汇款行回复是收款行不给接收货款。

4，这位外贸朋友认为银行和XTransfer都在踢皮球，没人帮忙解决问题。

5，于是他将此次收款出现的问题发到了XTransfer用户微信群寻求帮助。（此群有几百人开通了XTransfer账号）

6，微信群里的XTransfer工作人员收到问题后立马开始了解情况并给予回复解答 ，解答的很详细，后期跟进的也很及时，态度很好很有耐心。

7，朋友的尾款原路退回给了他的客户，他的客户重新付尾款。

8，大概一个星期后朋友收到了他客户的付的尾款。事情圆满解决。

对于商家来说，收款问题是容不得一点出错的，XTransfer这次出现的问题，确实吓到了一些商家，如果处理不好，会让人怀疑XTransfer收款的安全性和可靠性。

因此，微信群里的XTransfer工作人员在出现问题，回复问题，解决问题这几方面一直及时将信息同步到微信群里，让群里所有人都知道情况，这是很明智的做法。

出现问题不可怕，可怕的是遮掩问题，又解决不了问题。

外贸同路人互帮互助，这也是当事人将问题发到群里并呼吁大家互相告诉身边外贸朋友的原因，这样可以让更多人了解情况，避免出现同样的问题。

有多少人用过XTransfer收款？体验怎么样？

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