中消协曝光"带货"七大陷阱，企业采购更应注重售后

直播等新兴卖货方式拉近了商家与消费者的距离，也带来一些新的问题。近日，中国消费者协会发布《网络直播销售侵害消费者权益主要表现形式及案例分析》，指出包括虚假宣传、退换货难、销售违禁产品、利用"专拍链接"误导消费者、诱导场外交易、滥用极限词、直播内容违法等七类直播销售中存在的侵害消费者权益行为的主要类型。

直播带货流行，企业采购更应注重售后

直播带货是今年电商平台主打的促销模式，一些企业服务品牌也开始通过直播形式推销产品。作为采购方，企业在双十一购买办公设备的时候，除了要看优惠力度，更应该关注产品安装和售后服务的表现。

以会议平板为例，会议平板是是企业日常经营使用中必不可缺的沟通和展示工具，可以有效地提高企业开展会议、培训活动的效率，也可以帮助企业更加便利地展开业务。双十一促销期间，企业采购人员不单止考虑降低产品采购成本，还要综合考量产品的体验与口碑，售后服务网点完善与否，以及售后服务是否专业。

打造服务标杆，MAXHUB"服务体验升级月"为会议保驾护航

就服务而言，选择大品牌的产品，服务网点数量和服务人员的专业程度会更有保障。

双十一之后就是年底的会议集中期，企业的各种会议、培训需求会明显增加。为了保障新老企业客户年底各种会议的顺利开展、帮助客户在年底顺利的经营业务，国内会议平板行业的创领者、备受用户青睐的会议平板品牌MAXHUB将在11月开展"服务体验升级月"活动。

MAXHUB相关负责人介绍，考虑到有些企业的会议平板使用时间较久,可能因为种种原因缺乏保养维护。担心维护预约麻烦会影响公司的业务进展；有些则因为担忧保养维修的费用是否会比较昂贵、普通的维修师傅是否能够提供合格的服务等等。

对此，MAXHUB这次服务体验月活动将安排专业服务工程师为企业客户提供预约咨询或上门服务，服务内容包括用电安全检查、设备安装安全检查、网络连接检查、硬件功能检查、软件版本检查等360°全方位产品健康检查，以及产品清洁等一系列专业服务，协助企业在年末的设备使用更便捷、更稳定。

本次"服务体验升级月"的活动将于11月5日开始报名，报名时间持续到11月19日，在此期间中国大陆地区的MAXHUB会议平板用户均可通过活动网页进行报名。报名成功后即可享有一次产品巡检服务权益，相关权益自报名成功当日起一年内有效。

引领行业服务升级，产品实力打造用户首选

在竞争如此激烈的背景下，作为面向的企业的产品，其品牌实力，服务品质，扮演着更加重要的角色。

作为国内会议平板行业的创领者，MAXHUB自面世以来便专注于智能会议平板这一领域，并凭借专精运作在2017-2019年连续三年稳坐行业市场占有率第一的位置【1】。目前，MAXHUB为超一半中国500强企业提供优秀的产品和专业的服务【2】，2019年累计支持全球超过1000万场会议。

截至2019年，MAXHUB母公司视源股份拥有专利超过4000项（其中发明专利828项），拥有计算机软件著作权、作品著作权超过1400项【3】。雄厚的技术积累确保了MAXHUB能够为各类企业客户提供质量过硬、品质优秀的产品，这也是MAXHUB赢得客户青睐的关键。

MAXHUB本次推出服务体验月活动，充分体现了其对用户体验和售后服务的重视。服务月活动也传达出了MAXHUB要向大众提供专业、优质的服务理念。相信MAXHUB作为行业头部品牌，能带领行业"服务升级"，并打造更加高效化与人性化的智能会议体验。

数据来源：

【1】 奥维云网报告《2017年中国大陆会议平板市场研究报告》《2018年中国大陆会议平板市场研究报告》《2019Q4中国商用平板市场研究报告》

【2】 数据截止2020年2月1日，MAXHUB内部营销数据

【3】 广州视源电子科技股份有限公司2019年年度报告