做客《零售新生代》，苏宁小店鲍俊伟传达了一种声音

随着时代的变迁与技术的进步，“零售”这一早已有之的概念被赋予了更多内涵，各种全新的零售形态层出不穷，在当下的消费环境中扮演着各种各样的角色。值得一提的是，在知名财经人秦朔的独家栏目《零售新生代》第二期当中，秦朔对来自业内的四位大咖进行了采访，他们分别是代表苏宁小店的苏宁快销集团总裁助理鲍俊伟、爱库存创始人冷静、便利蜂执行董事薛恩远、天奇阿米巴基金魏武挥，大咖齐聚一堂对零售形态的未来发展展开了讨论。

节目当中，鲍俊伟对主持人与在座同行们阐述了苏宁易购对于传统零售概念的全新形态——“智慧零售”。鲍俊伟开门见山地讲到，做好智慧零售需要从人才储备、供应链能力、物流体系、与系统方面的强力支撑，如此才能让“智慧零售”成为一个良性运转的生态体系。四个方面缺一不可，所涉及到的都是“智慧零售”核心领域，所追求的将是高效率、高品质、低成本。

相对于目前一些零售新形态仍需要店员进行全天运营的情况，鲍俊伟也带来了全新的设想，这就是无人店。其中分为两种，一种是全天无人值守，顾客进店可以直接拿取所需商品，出门时通过无线交互技术实现自动结算、自动扣款，免除人工收费环节；另一种则是白天有人值守、夜间无人值守，顾客刷脸进店，使用与店员视频交流的方式选取商品、目视识别，最后自助扫码结账。这种方式不仅可以降低运营成本，还能大大提升购物效率，可以说是苏宁小店未来的发展趋势之一。

而对于关系到核心体验的供应链与物流体系，鲍俊伟表示，目前苏宁已经拥有覆盖全国大多数城市的产地直采，采购部门直接与供应商对接，不仅能严格保证采购商品的品质，还能最大限度降低采购价格，为消费者提供质优价廉的商品；与此同时，苏宁在全国45个城市都搭建起了高效可靠的冷链厂体系，出库直接赶赴店面，保证生鲜产品的品质。

与此同时，苏宁小店的快速渗透也在节目中得到证实。“一天最多的时候会开300家店”，鲍俊伟说：“未来希望开到10万家店，通过3到5年的努力为消费者提供更高品质和更好的服务，让大家愿意到苏宁小店来更高频的消费”。言外之意，苏宁小店的布局是很有野心的，10万家不是一个小数目，已经可以达到“神经末梢”级别，形成覆盖商圈、社区的规模。由此可见，苏宁小店可以算得上是苏宁发力“智慧零售”的前沿阵地，作为与消费者接触最频繁、最密切的领域，苏宁在未来的动作值得期待。