苹果不断惹祸 homepod“白环”让人闹心

被苹果寄予厚望的智能音响homepod，是从手机电脑衍生到智能家居的一个重要硬件设备，意在通过高品质的音响设备得到用户的认可。确实在音乐播放上面homepod得到了广泛的认可，稍有遗憾的是虚高的价格限制了购买欲望。不过也有不少评测机构对homepod的交互方式，连接的局限性颇有微词，再次对苹果的封闭性非常不满。

这就是让人闹心的“白环”

不过新品还没有发售多久，苹果再次被推到风口浪尖，这个外形酷似垃圾桶的homepod在木质表面放置一段时间挪动后，会在其表面留下一个“白环”，让用户非常尴尬。尽管并不是所有用户都遇到这种问题，但在过去的几周内，这个问题已经被报道了很多次。当HomePod播放音乐时振动会导致扬声器下方的硅胶与其放置的表面发生反应，如果是油渍木材，就会出现白色圆圈污渍。

苹果对用户的这个投诉，给出的反馈居然不是承认错误，只是建议用户将HomePod移动到另一个表面放置，然后用砂和清漆把污染的桌面清洁干净。这个建议对用户来说简直是侮辱，买了一个音响然后还必须配一罐子漆，时刻准备着挪动就刷一遍。这就像之前看到购买爱马仕服装给出的投诉反馈类似“几万块的衣服根本就没考虑到用户会进行水洗，穿脏了再买一件就是了。”难道苹果觉得用了他家的产品，用户就得把房子重新装修一遍？

看上去很美好的homepod其实就是听听音乐

苹果对于自己产品越来越不用心了，从频繁爆出bug的ios就可以看出，库克更关注的点不在产品上而是在市场上，追逐的更多是在与销售相关的数据。关于这次“白环”问题，业内的顶尖专家指出了苹果的问题所在：“他们没有对产品进行足够的测试，也没有在合适的环境下进行测试，尤其是产品对木质表面产生的可能性，如果他们遵循严格的质检流程，这个问题当时就会显现出来。”

对于苹果来说，虽然这是他们在新的领域中第一次尝试，但是从苹果对产品的态度历史情况来看，不应该会出现的。希望苹果在下一批产品中把这个闹心的问题处理掉，可是如果每次都是下一次迭代修复bug的态度，那么苹果将会越来越让用户失望最终抛弃。

库克更关注销售数据，产品好不好是其次