手机进水不保修,苹果在意大利被罚7877万,网友:罚款太少

手机防水之三星真防水‍

从最近几年旗舰手机发展方向来看,越来越多的手机厂商开始注重防水这一非常实用的功能,其实要谈手机防水,做的最早也最好的还是三星,笔者还在读高中的时候,三星Note7系列就可以放在水下泡几十分钟,拿起来依旧正常使用,而且非常重要的一点:三星IP68防水级别的手机进水导致手机出现故障的,是支持保修的。

手机进水不保修,苹果在意大利被罚7877万,网友:罚款太少


而同样支持ip68防水的苹果和华为就不是这样的了,在他们的宣传页面,苹果和华为都会宣称该手机支持在多少米深度的水下浸泡几十分钟,但是他们会在产品介绍下方用几个非常小的字标出:其手机不包括在因液体损坏的保修范围内,也就是说,手机进水导致故障是不保修的。就是这样一句免责声明,让苹果摊上了一个难事。

手机进水不保修,苹果在意大利被罚7877万,网友:罚款太少


手机进水不保修,苹果在意大利被罚1000万欧元,网友:中国学学?

近日,苹果被意大利反垄断机构罚款1000万欧元(折合人民币7877万元),具体的原因是该公司在iPhone销售上采取了侵略性和误导性的商业行为,在声明中,该监管机构称苹果在广告中说iPhone具有防水这一性能,但是并没有说明他们只是在某些情况下才具有该性能,手机因进水而导致故障却不在保修范围内,这种行为欺骗了消费者。

手机进水不保修,苹果在意大利被罚7877万,网友:罚款太少


启示‍

7877万人民币,对于苹果来说是一笔非常小的数额,但这次的罚款给其他国家带来了不少的启示:在面对国外企业有违法行为的时候,一定要严查到底,绝不姑息,坚决维护消费者的权益。在这条消息的下方,有网友也评论到中国也该动动苹果、好好治理一下这些诱导欺骗消费者的公司了,还有很多网友评论到这点钱对于苹果来说太少了

手机进水不保修,苹果在意大利被罚7877万,网友:罚款太少


除了这次防水事件,我还清楚地记得iPhone(通过升级系统)降低用户手机性能在国外被罚款30多亿人民币,而国内由于没有团队前往诉讼,事情就这么过去了。

国内手机厂商应该吸取的经验教训‍

就目前的情况来看,国内的某些手机厂商也在宣传支持最高级别的防水,但在进水之后依然不支持保修,这样的行为虽然不会受到惩罚,但就公司的名誉和消费者对他的好感度来说,绝对是会下降的。要我说,如果你不支持因为进水而故障的保修,就不要在宣传页刻意宣传这项人们着重参考的性能,学学其他手机厂商,不支持IP68防水就只宣传支持防溅水,如果什么类型的水都不能防,在宣传页就不说出来。

手机进水不保修,苹果在意大利被罚7877万,网友:罚款太少


苹果手机被意大利反垄断机构罚款一千万欧元,你认为国内应该对苹果进行调查吗?说说你的看法。

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页面更新:2024-05-28

标签:三星   好感度   华为   苹果   范围内   手机   意大利   水下   欧元   手机厂商   故障   消费者   性能   机构   网友   国内   科技

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