中国移动每天流失25万用户，是被联通电信抢走了吗？

走过野蛮生长的人口红利时代，国内三大电信运营商的日子没有过去舒坦了，运营商陷入增长困惑，甚至出现了用户流失。不过，今年头两个月，中国移动的流失用户数超过800万，还是让人感到惊诧。尤其是今年二月份，中国移动减少了725万用户，这个数字有点吓人，意味着每天流失用户高达25万。这些流失的用户，究竟去了哪里？

中国移动流失用户去了哪里？

国内三大运营商，中国移动的竞争力最强，无论是网络覆盖，还是管理能力，都领先其他两家运营商。2019年，中国移动全年实现营收7459亿元，同比增长1.23%；归股东利润1066亿元，同比下滑9.46%。

相比财务数据，网民更关心是用户流失。那么，中国移动的用户，究竟流去了哪里？一种观点认为，中国移动流失的用户大部分是携号转网去了中国联通、中国电信。事实上，这种观点根本站不住脚。

三大运营商

尽管国内逐渐放开携号转网，但携号转网的流程与手续依然麻烦，运营商都不愿意放弃到口的肥肉，更不愿意将到手的肥肉往竞争对手口里送。因此，大部分有携号转网想法的用户都在抱怨，跑了几趟营业厅，最后还是放弃了。另外，用户也逐渐明白，携号转网根本解决不了问题。三大运营商转来转去，就那么回事，甚至有一些转网用户说，他们从一个坑，跳进了另一个坑。

虽然说部分用户对中国移动不满，一直叫嚷携号转网，事实上，中国移动还是相对可靠的，网络过硬，几乎无死角。其他运营商在网络上，难以与中国移动抗衡，尤其是在郊区、山区、车库、电梯、隧道等，信号差得让人抓狂。另外，在资费上，中国移动与其他两家运营商，也没有明显的差异。

手机流量

为什么说中国移动流失的用户，不是携号转网了呢？因为今年2月份新冠肺炎疫情严重，大家基本上都响应号召，呆在家里抗击疫情，很少有人出去办理业务。因此，中国移动的用户流失，与携号转网关系不大。

联通电信联手对抗移动

最近几年，中国联通与中国电信改变旧有的策略，开始联手对抗中国移动，包括与互联网公司推出廉价的流量套餐，如大王卡、蚂蚁宝卡等，抢夺年轻用户。但是，这部分用户黏性不强，对运营商的利润贡献也十分有限。

5G时代，中国联通与中国电信抱团对抗中国移动，趋势越发明显。中国电信与中国联通在5G建网上，就采取构建的方式，以减轻财务压力。这也是没有办法的办法，以电信与联通的盈利能力，5G建网让它们不堪重负，甚至会拖垮它们。事实上，即便是联合起来建网，依然压力巨大，因为5G网络密度大，成本高。而2019年，中国联通的净利润仅有113亿元。

运营商5G 时代不打价格战

不久前，中国联通的高层已经放话，5G时代不打价格战。这句话引发了猜测，网友担心，5G时代廉价套餐会一去不返。其实，这是必然的，早期网络投入成本高，运营商得考虑收回成本，套餐资费也相对较高。另外，过去大推廉价互联网套餐后，也让运营商幡然醒悟，光抢用户还不够，廉价套餐用户对公司利润贡献不大，拥有更多的高价值用户才是王道。文/徐上峰