小米10至尊版遭恶意差评？小米回应已按正常流程处理

作为小米10系列产品的超大杯，小米10至尊版持续了高性价比的遗传基因，变成本年度 Android新机皇。除开骁龙865现阶段最强的性能以外，它还有着很多别的全世界顶尖配备，包含10 bit国内顶尖120 Hz显示屏，120倍调焦的潜望式长焦摄像头，120 W有线电视快速充电 50 W无线快充这些...殊不知，在性价比高不言而喻的状况下，优异的小米10至尊版常常被故意差评。

前不久，小米10至尊版两次某平台差评招来网民强烈反响，原因是小米10至尊收藏版在各大网站第一次发布时，有2个差评疑似同一个人发布，并且炒起了不小热度。值得一提的是，这些点评出来的差评都是大同小异，更关键的是，两次差评用的照片全是同样的。

对那样的差评，坚信网民一看就了解是故意差评，并不是一般顾客所做，因而有网民猜想，它是有些人有意选购小米10至尊版手机给差评，随后选择退换货。对于这一状况，小米公关总监徐洁云做出答复，称上个星期已转至小米的司法事务部。除此之外，小米10至尊版因赠送品没有送出去而评价很差，对于此事徐洁云表明，前一万赠送品早已送出，但手机卖得太快，事后许多客户没有追上。

如今小米10至尊收藏版的差评事件已数次发酵，针对小米而言，反倒是提高了其手机上的名气。对真实掌握手机硬件的客户而言，小米10的至尊版的差评对选购手机没有大影响。可是对一些不了解状况的客户而言，差评的确会危害他们的选购感受。徐洁云对于此事的答复尽管强势，但对外部也可以保证"杀一儆百"。针对这些给差评的人是如何的一种心理状态，早已经不重要了。

总而言之，在智能机销售市场，华为公司和小米是市场关注度和顾客认知度最高的2个知名品牌，这两个知名品牌中间的摩擦也是最猛烈的，这两个知名品牌之间有大量的粉丝消费群，我们还是期待各生产商都可以把自身的商品搞好，口头上的争辩毫无价值，如同小米雷军在第一代小米手机发布会上说的那般："好的商品会讲话"。