小米电视遭遇密集黑稿攻击，但是这两个数据不会骗人

相比于一直处于舆论风口浪尖的小米手机，小米电视这几年的发展随着乐视的倒掉而变得风平浪静。在低调地发展了两年之后，小米电视在今年双11购物节上囊括了京东、苏宁、天猫三大平台的销量、销售额双料冠军。

不过，这种平静随着不少友商宣布要进入电视市场而被打破。近日，不少自媒体平台上都集中出现了不少针对小米电视的黑稿，它们口径一致、发布时间相同，从不同角度抨击小米电视的产品、服务质量。这和这些年小米手机受到的待遇是一样的。然而，事实是这样吗？

根据奥维云网最新公布的一项数据显示，小米电视用户的品牌忠诚度达到89%，位于所有电视品牌中的第一名。需要注意的是，奥维云网的这项调查是针对真正已经购买使用了产品的用户进行调查的，因此对产品的忠诚度可以反映出真实用户在使用产品时的满意度。而且，品牌忠诚度往往和产品的价格关系不大，因此在这项调查中小米电视普遍较低的价格也不能影响到调查的结果，看看手机行业一向排在品牌忠诚度第一名的是苹果手机就知道了。

无独有偶，小编发现在第三方购物平台京东，一款拥有超过48万条评论的小米电视，好评率居然也超过了99%，而且打开负面评论，有不少还是针对快递的投诉。这也从一个侧面验证了奥维云网的统计结果。

移动互联网时代，消费者的时间大部分被手机占据，电视行业普遍不是特别景气。在这样的情况下，小米电视可谓一枝独秀，今年第二季度成为国内销量冠军之后，又在10月份取得了单月100万台的销量奇迹。这背后，是小米电视在产品体验上的创新以及过硬的质量的写照。越来越多的厂家参与到电视生产中当然对消费者而言是好事，但某些厂商一进入一个行业就把黑公关带进一个行业，这是值得大家警惕的。