三星Galaxy S10又现“爆炸门”，历史还会重演吗？

近日，微博上有网友爆料自己购买的三星Galaxy S10只用了一天就出现冒烟炸裂，然而一个月过去售后却音信全无，无奈之下只好上网求助维权。想想也是，之前出的奔驰维权事件也是因为女消费者在抖音上哭诉爆火才闹得沸沸扬扬，在广大社会舆论压力下奔驰才给了消费者一个满意的结果。但要是没有呢，想必也是不了了之了吧，毕竟国内投诉无门的汽车质量事件门数不胜数，真是让消费者欲哭无泪。

话说回到手机，之前三星note7爆炸事件依旧历历在目，三星公司对几十起手机爆炸毫无作为。最终还是因为在美国一架客机上的一部三星Note7手机电池发生冒烟起火，所幸全部乘客和机组人员及时疏散，没有造成伤亡，由此被禁上飞机。随后更是采取的一个歧视中国市场的错误决定：全球都在召回Note 7了，可中国却不在召回范围内，最后在国家质检总局强势介入下，这才不得已全部召回此型号手机。自此三星从S7打下的安卓机皇计划崩塌，在国内的市场份额也是越来越少。

出现问题其实不可怕，可怕的是对此视若无睹的售后服务态度。笔者相信此类事件并非偶然，纸终究是包不住火的，如果三星不能以慎重谨慎的态度快速查明事故原因，给消费者一个满意的交代，加上此前的萨德事件还尚未完全平息，那么三星手机中国市场的复兴也将是黄粱一梦。