“零见面、零跑腿、零成本”，一站式打通数据共享高速通道

新冠肺炎疫情爆发后，“零见面、零跑腿、零成本”成为全国疫情防控最基本要求。截至2020年6月，我国在线政务服务用户规模达7.73亿，较2020年3月增长11.4%，占网民整体的82.2%。

联合国数据显示 ，我国电子政务发展指数为0.7948，排名从2018年的第65位提升至第45位，取得历史新高，达到全球电子政务发展“非常高”的水平。一方面，各地区政府相继推进跨区域“一网通办”。京津冀、长三角等区域已经开始部署推进跨区域“一网通办”，围绕企业投资审批、企业开办社保、公积金等服务事项开展先期试点。跨区域“一网通办”将区域间的联动政策体系与新技术应用有机结合，通过区域间营商环境的优化更好地促进跨区域合作，加快推动市场要素资源的合理配置，将服务范围“横到边”。

另一方面，“覆盖城乡、上下联动、层级清晰”的五级网上服务体系初步形成。全国近七成省份实现省、市、县、乡、村服务五级覆盖，政务服务“村村通”覆盖范围持续扩大，政务服务均等化和普惠化基本实现，政府部门网上政务服务的有效供给与企业群众需求不充分不均衡的矛盾得到一定缓解，将普惠民生服务“纵到深”。

新冠肺炎疫情发生以来，国家政务服务平台为疫情防控、复工复产等提供了有力支撑。

一是研发全国通用“健康码”，保障亿万群众 “一码通行”。为解决各地区“健康码”标准不统一、数据不共享、缺乏互认机制等问题，国务院办公厅会同有关方面，依托全国一体化平台，通过汇聚卫生健康、出入境、民航、铁路等方面数据，关联全国31个省（区、市）及新疆生产建设兵团“健康码”信息，上线国家政务服务平台“防疫健康信息码”，迅速完成与各地“健康码”对接，支撑全国绝大部分地区实现“一码通行”，有效缓解了各类疫情防控码“层层加码”、数据重复采集等问题。截至2020年6月，平台“防疫健康信息码”累计访问达61.55亿余次，为疫情防控和复工复产复学提供有力支撑。

二是打通数据共享高速通道，激活大数据抗疫巨大潜能。平台与卫生健康委等部门密切沟通协调，建立数据共享机制，依托平台向地方部门共享密切接触人员、入境人员等各类疫情防控相关数据。截至2020年6月，国家政务服务平台数据共享受理服务系统发布疫情相关数据资源983条，服务接口累计被11个国务院部门和32个地方使用，全国累计调用133.08亿余次 。

文章部分素材源自：《第46次CNNIC报告》第四章节