揭秘唯品会品牌特卖模式的核心优势所在，竟然不是价格

如今提到“品牌特卖”，人们首当其中就会想到唯品会。受疫情影响，大多数品牌去库存需求迫切，以品牌特卖作为主打模式的唯品会成为各大品牌方合作的首选。

对消费者来说，物美价廉的东西确实让人心动，但随着消费水平的不断提高，大众已经不再把价格当成主要参考标准了，品质质量已经成为满足消费者需求的主导因素。而对这方面，唯品会的理解就是首先保证品牌是正品，其次才是价格优势。众所周知，唯品会在业界是有名的“抽检王”，为了确保商品的正品品质，唯品会的供应链每年会对每个品牌进行平均3次抽检，检验商品频次和覆盖率远超行业平均水准。

品牌特卖的基石是正品，唯品会从源头切断假货

据艾媒咨询数据显示，预计2021年中国特卖市场交易规模将超过1.6万亿元，市场发展前景广阔。而在万亿市场中，主打品牌特卖的唯品会之所以能独占鳌头，并且创下连续35个季度盈利的电商“神话”，离不开品牌特卖的基石，那就是正品。正品是保障用户体验的决定性因素，唯品会能保证100%正品，与它严格的质检以及品控方式的不断精进息息相关。而品控的水平，也将决定在电商下半场这条赛道上，谁能遥遥领先。

作为“质检大户”，唯品会选择只与品牌与一级经销商合作，用最短的授权链条保证大体量、高效供应与价格优势，在源头上杜绝假货的可能；此外，唯品会品控业务负责人在接受媒体采访时也详细透露了其严格的“售前售中8道检”。从入仓前的第三方机构抽检，到之后包含专业检测机构内在的质量检测，所有进入唯品会仓储系统的商品都会由物流IQC进行全检，确认合格后方能上架。

头部电商各显神通抓品控，唯品会研发系统做溯源

不仅是“质检大户”品牌特卖平台唯品会，阿里淘宝、京东等头部电商平台在品控上也是各显神通。比如在阿里巴巴，有专门从事抽检工作的“小二”，将网购的商品交由第三方质检机构进行检测。在唯品会，除了第三方质检机构检测，为应对庞大的入库质检，还开发了专门系统，工作人员经手每一件货品的关键动作都可以在系统中追溯。

而针对消费者存疑较多的跨境电商商品，唯品会开展了跨境商品正品溯源项目，通过商品外包装上的溯源码进行正品溯源，让消费者最快捷直观地了解所购买商品的采购、仓储及发货全流程信息，真正体验到品牌特卖放心购。目前可溯源品类覆盖海淘的所有标品与服饰鞋包品类，总计超过1300万件。

从商品源头到商品入库、出库、线下物流，从国内一线品牌到海外优质大牌，唯品会在每个环节都设置了严格的品控，从而逐步构建起了品牌特卖的护城河，也才有了如今的强用户粘度和高复购率。数据显示，在2021年第一季度，唯品会的复购用户占比超88%。

对电商平台来说，正品始终是赢取用户的核心法门，将“品牌特卖”作为安身立命之本的唯品会深谙其道。难怪有网友表示，当有些人还要靠气味和做工判断买到的MAC子弹头是不是真货时，唯品会的用户早已经打扮得漂漂亮亮出门了，真正做到了“别人家的用户”。

品控并非一日之功，更是场持久战，接下来各大电商平台又会在品控质检方面推出怎样的技术革新与创新之举，这不仅与每位消费者息息相关，也将成为引领中国网络消费迈入新轨道的重要影响因素。