美团套路熟客不过瘾,生客也难逃其手

大数据时代,没有任何人可以置身事外,之前美团就爆出过大数据杀熟的丑闻,实际上,了大数据杀熟以外,就连第一次踏入网络世界的顾客也难免被宰割。

7月1日,去到上海旅游的俞先生在美团订购了一间当晚入住上海外滩W酒店的外滩景观壮美客房。这间房花费了俞先生9559元人民币,可办理入住以后他却彻底傻眼,因为所入住的房间在宾客登记价格表上仅为2980元/晚,价格相差如此之大不免让人心中难受,俞先生也开始向酒店和美团方面要求退房,但都惨遭拒绝。

发生这样的事情,受害最深的就是消费者,而我们也不禁开始思考,像美团这样的平台究竟还存在着多少不可告人的秘密?

美团套路熟客不过瘾,生客也难逃其手

同样的时间、同样的酒店,这家位于上海外滩的客房在携程、去哪儿和同程上的价格最高也只不过是4000多元,俞先生却花费了近万元的价格,这事放在任何人身上肯定都不舒服。

出现这样的事情,在很大程度上与如今酒店房型订购的方式有关,现如今,大多数酒店的房间都已经被代理拿走,所以说平台上所出售的房间大多都存在着代理收取中介费和赚取差价的情况。

也就是说,余先生这一次花近万元订购的客房,实际上大多数钱都已经被代理拿走了,但是这就可以证明清者自清吗?答案显否定的。

在这件事情发生以后,再次到美团上搜索同样的客房,价格和供应商都已经变成了“官网”,代理从中间赚取差价的现象已经被平台掩盖了下去,这就说明美团实际上是知道这件事情的。

美团套路熟客不过瘾,生客也难逃其手

一间本来价值在3000元左右的房间被炒到近万元左右,很多人也各抒己见,不少人甚至说出现这样的问题完全在俞先生自己。现在哪个人都知道各大平台是会利用大数据进行杀熟套路消费者的,俞先生自己没有在各个平台进行过比较,然订购才造成这样情况,损失也理应由他自己承担,但在我看来却不是这么简单。

俞先生这次订购的房间差价足足达到了7000元左右,而差价如此之大的案例当中,无论是酒店的后续行为还是美团对于代理商的监管都存在着很大的漏洞。

美团套路熟客不过瘾,生客也难逃其手

一个代理商把2980元的客房在美团上价格挂成了9559元,这难道不是他本身利益熏心的体现吗?而美团居然能够允许这样的情况出现,也正是他们后期审查不足的体现,当监管出现漏洞以后最难受的就是消费者,而美团显然没有第一时间维护消费者的利益。

写在最后:

早些时候美团点个外卖都会用大数据杀熟,让不少人花了冤枉钱;而这一次面对俞先生这样缺少平台使用经验的生手,他们也狠狠的“割”了人家一刀。

作为消费者的我们究竟如何自保,在这个满是套路的互联网时代中美团到底能不能继续信任?

本文所有素材均采集互联网公开新闻

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页面更新:2024-05-17

标签:套路   外滩   生客   商都   熟客   差价   上海   客房   过瘾   漏洞   代理商   房间   消费者   情况   酒店

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