因不附赠充电器,西安“果粉”怒将苹果告上法庭

经常关注苹果消息的朋友们应该都知道,苹果在国外时不时被起诉已经是家常便饭了。苹果也因此每年都要赔偿几个亿,不过几个亿对于财大气粗市值超过2万亿的苹果来说,只是一个小数字,说给就给。

先是美国和欧盟起诉苹果的“降速门”,然后罚了苹果超过5亿美元。然后前几天,欧洲多个国家也发起诉讼苹果在电池上误导消费者,索赔1.8亿欧元。

从目前的情况来看,起诉苹果的国家和地区也主要集中于美国和欧盟等国家。巴西也看不下去,加入到起诉苹果的阵营来了。

因不附赠充电器,西安“果粉”怒将苹果告上法庭

苹果发布的iPhone12以环保理由,取消了附送的充电器。这点让许多消费者很不满,但是最终大家也只能妥协,谁让它是苹果公司的iPhone呢。

但是巴西圣保罗州保护和消费者保护基金会显然没有妥协。这个基金会将苹果告上法庭,要苹果清楚为什么不在包装盒中提供充电器,并要求苹果在出售iPhone中必须带有附件,也就是充电器。

因不附赠充电器,西安“果粉”怒将苹果告上法庭

显然按照苹果的说法,此次iPhone12取消充电器是为了环保。但是这种说法在该基金会强有力的反驳下,根本站不住脚。

该基金会表示:

首先,苹果说是为了环保,但是并未证明取消充电器到底能为环保提升多少收益,一面之词不可信。

因不附赠充电器,西安“果粉”怒将苹果告上法庭

其次,苹果如果真的是为了环保的目的,为何不去做旧充电器回收、收集等计划,毕竟这种计划环保效益更好。而且苹果自己也说了,如今的苹果用户,家里的手机充电头都有好多个。如果真的是为了环保,可以从这些闲置的充电器回收入手。

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而且还有一点:苹果也没有说明使用旧的充电器或者第三方充电器会不会影响iPhone12充电过程中的安全性。如果说,消费者在使用第三方充电器把iPhone冲坏了,苹果售后会不会以此来拒绝提供售后服务。

因不附赠充电器,西安“果粉”怒将苹果告上法庭

鉴于上诉的三点,巴西圣保罗州法院最后裁定,苹果出售的iPhone中必须带有附件,也就是需要有充电器。如果不服从,又要面临高额的罚款了。对于这项裁定,苹果执行的可能性还是挺大的。

在2020年11月26日,西安也有一名消费者因苹果不附赠充电器,而将苹果告上了法庭,这也是国内第一起因不附赠充电器,导致的起诉案件。

2020年11月3日,西安的杨先生在苹果官网下单购买了一台iPhone 12 Pro,在收到手机后,他发现手机包装内的配件仅有充电线,没有附赠充电器。

并且配送的充电线也由传统的USB-A接头转为USB-C,新接口与此前苹果全系列手机充电头都不适配。

也就是说,要想正常使用手机,杨先生必须购买新的充电器,而查询发现,在苹果官网上,最便宜的20W USB-C电源适配器售价都为149元人民币,这种几乎强迫购买的行为,让杨先生恼怒不已。

据杨先生称,自己前后已经使用超过10台苹果设备,这种购买手机不给充电器的做法在其他手机品牌中没有见过,“商家这种做法好比卖了一个电饭锅却不给内胆。”

杨先生指出,以前iPhone7取消3.5毫米耳机接口时,就附赠了转接头,现在却直接以“环保”的名义去掉电源适配器,连个转接头都不配,完全不考虑费者的体验。

因不附赠充电器,西安“果粉”怒将苹果告上法庭

2020年11月26日,杨先生将苹果公司(苹果电子产品商贸(北京)有限公司)起诉到西安市莲湖区人民法院。

在诉状中,杨先生提出了三大诉求:

一是依法判令被告(苹果公司)将USB-C转闪电连接线无偿更换为USB-A转闪电连接线;

二是依法判令被告苹果公司提供与USB-A转闪电连接线相配套的充电适配器;

三是本案的诉讼费判令由苹果公司承担。

不过,在2021年1月26日上午9时,本案开庭时,苹果公司并未及时到庭,也没有发布任何声明。

法官对此表示,法院已重新邮寄了传票,由于苹果公司未及时到庭也无回应,所以该案开庭暂时延后。

据了解,到目前为止,新闻报道中还未有中国消费者因为iPhone 12不带充电器而起诉苹果公司,因此对于杨先生此次关于iPhone 12的中国大陆第一告,结局如何,不少网友表示将拭目以待。


本文来自微信公众号VOKAMO

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页面更新:2024-03-17

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