众企业捐款驰援河南洪灾，腾讯、阿里、OPPO紧急捐，显责任担当

这两天，河南暴雨刷屏，多个站点打破7月单日降水纪录，灾情牵动全国人民的视线。灾情爆发后，包括腾讯、阿里巴巴、OPPO在内的多家企业捐款驰援河南，其中腾讯公益慈善基金会当晚紧急宣布首批捐款1亿元，设置“驰援河南洪灾”专区；小米公益基金会捐赠5000万元紧急驰援河南，用于保障群众的人身安全、采购紧急救灾物资和灾后重建工作；泡泡玛特向河南省慈善总会捐赠打款500万元，定向用于郑州市和新乡市等地防汛救灾工作等等。

而作为国产手机品牌中的佼佼者，OPPO也是第一时间紧急联系多方部门，向河南省慈善总会捐赠5000万元人民币，用于采购受灾人群必须必要的生活、防汛物资，以及灾后重建，同时OPPO所在郑州市的多家线下门店在确保安全的情况下，向有需要的人提供手机通讯联络，手机充电以及必要的水和食物，提供一切力所能及的服务。

面对暴雨，难免会发生手机进水或者落水的情况，这时我们要在第一时间将手机从水里拿出，并用干干布、棉签等吸水物质怼设计进行擦拭；如电池不可拆卸，需要立即关机，并取出SIM卡与SD存储卡；若无法前往OPPO售后网点，可以选择将手机放在通风干燥的地方，避免元器件的进一步损坏。

此外，OPPO客服还贴心地指出以下三个操作千万不能做：请不要开机，此时通电可能导致手机内部元件短路，甚至烧坏；请不要通过甩手机的方法把水分甩掉，此操作可能导致液体渗入元件内部；请不要用吹风机烤炉，对手机进行烘烤，热量可能会对手机元件造成永久损害。

在暴雨过后，郑州13个OPPO官方客服中心将第一时间开启营业，面向所有当地的OPPO用户有如下关怀政策：

1-免费充电、检测及保养：用户可以前往就近的OPPO客服中心，OPPO将提供免费产品充电、检测与清洗消毒，免费WiFi服务与通信服务；

2-保修政策及保障产品服务时效延长：从7月20日到8月5日（均含当天）OPPO产品包退/包换时间/保修时间到期、保障服务使用时效的用户统一延长至8月5日；

3-OPPO产品进液维修优惠政策：如经检测，用户所使用OPPO产品因雨水进液导致故障需更换相应配件（如主板、屏幕组件等），所换配件均享原价8折优惠，手机维修用户可申请免费备用机，灾害天气避免失联；

4-手机维修免收上门服务费：寄修、上门服务暂时无法提供，快递及上门人员复工后OPPO将第一时间开放，及时上门取机免邮维修；用户可选择OPPO手机上门维修服务，OPPO将免收原60元/次的上门服务费。

我们经常说“洪水无情人有情”，在自然灾害面前，从国家到企业，到个人，大家都积极身处援助之手，可谓是万众一心、众志成城。最后我们也希望受到此次强降雨影响的灾区朋友，都能平安度过此次暴雨灾难。