可怜的消费者：苹果回应美国政府对iphone手机变缓慢的调查

苹果公司证实，美国政府正在对苹果公司进行调查，原因是苹果公司发现苹果公司的速度慢了下来。“压制”)老的iphone。据报道，美国司法部(U.S. Department of Justice)和美国证券交易委员会(Securities and Exchange Commission，简称sec)正在调查该公司，但苹果不愿证实任何具体机构。

然而，这家科技巨头否认了任何恶意的意图，并重申，“我们从未——也绝不会——做任何事情，故意缩短任何苹果产品的寿命，或降低用户体验，以推动用户升级。”

在美国政府的调查中，Mashable收到了苹果公司的声明:

“大约一年前，我们发布了一款软件更新，在工作负载高峰期间改善电源管理，以避免某些使用旧电池的iphone出现意外关闭。”我们知道，iphone已经成为我们客户日常生活的重要组成部分，我们的目的是改善客户体验。在“节流”发现之后，苹果向用户道歉，因为他们未能对幕后发生的事情更加透明。

自那以来，该公司已经采取了一些措施来纠正其错误。第一个目标是将不保修设备的电池更换从79美元降至29美元。

第二步是即将发布的iOS 11.3，将在春季发布。iOS 11.3将包括两个重要的新功能:1)关于iPhone电池的健康状况的详细信息，以及2)一个可以让用户关闭任何自动电源管理功能的设置。

正如我们之前所说，软件更新是一个好的橄榄枝，可以取悦客户，但它可能不是一个好主意。