贯穿产品至服务的极致之道，怎能不爱英菲尼迪的豪华仪式感？

现如今仪式感是非常重要的，各种有纪念意义的场合和日子，需要仪式感来满足人们的情感需求。而在买车时，豪华品牌无疑会给消费者带来具有不同品牌风格的仪式感。而英菲尼迪凭借出色的产品性能、独特前卫的艺术设计以及高品质的客户服务，在众多豪华品牌中脱颖而出，成为很多人信赖的品牌。

INFINITI英菲尼迪于1989年诞生。凭借独特前卫的设计、出色的产品性能和客户体验至上的服务，英菲尼迪迅速成为全球豪华汽车市场中最重要的品牌之一。2007年，英菲尼迪正式登陆中国。

随着消费升级浪潮的到来，越来越多的用户希望拥有一部更懂自己的高品质座驾，为了打造一款符合用户审美，符合用户需求的才貌双全豪华车型，英菲尼迪专注倾听中国用户的心声，并充分了解他们对于豪华驾乘体验的期待。此前于北京车展亮相的QX60 Monograph概念车正是满足用户期待的最好回答。而在今年的上海车展上，英菲尼迪宣布，基于QX60 Monograph概念车打造的全新QX60即将国产。面对汽车市场变局和消费升级态势，英菲尼迪将把握机遇、加速布局，一如既往地深耕中国市场。在产品打造上，英菲尼迪始终致力于从满足用户需求向引领客户需求转变。

除了注重自身产品力的表现之外，英菲尼迪在客户服务的豪华体验方面同样非常的重视。这是因为它有着高度责任感，一步一步提升服务品质，才让消费者对品牌足够信赖。英菲尼迪推出6年或12万公里免费基础保养与4年或10万公里免费事故救援服务，打造“菲”凡守护、驾享无忧的客户关怀。此外，英菲尼迪还提供上门取送车、深度试驾等诸多细致周全的人性化服务。结合当前中国消费者不断变化的用车需求和生活方式，英菲尼迪通过打造更长关怀周期、更多用车场景、更具价值感的客户服务举措，切实关怀客户，以高度责任感践行对中国消费者的长期承诺。同时，英菲尼迪始终坚持“以诚相待”，在售后服务中，配备经过认证的专业工作人员，采用行业领先的诊断设备与品质保证的原厂配件，严格遵循服务流程，提供专业、周到的保养体验；并在经销商店采用透明车间设计，让维修保养流程一目了然。英菲尼迪还推出了微信管家式服务，为用户提供一对一的专属服务，满足用户购车、用车、养车、置换增购全生命周期的所有服务需求，真正做到“以情相待、用心守护”，这样人性化的服务举措让消费者感觉到备受重视。