开机广告是为了用户好？电信IPTV迷惑发言

虽然近几年一直都在整顿互联网电视、机顶盒等设备的开机、片中广告，但效果不甚理想，特别是一些传统企业，比如电信的IPTV用户最近就在网上大面积投诉，称广告越来越多，一般开机要半分钟以后才能正常使用，体验极差。

而且IPTV不光有开机的动态视频广告，还有静态图片广告，并且在系统界面、换台等时候都会收到广告推送。

而这类用户大多数都是为了避免广告困扰，避开了那些“互联网电视”“智能电视”，选择了付费成为IPTV用户，哪知道同样会被广告轰炸。打客服电话投诉后，被告知需要另外付费开通会员才能去掉换台广告，只能通过工信部继续投诉。

在向相关管理部门投诉后，上海市消保委迅速联系中国电信上海公司寻求解决，但是得到的回应竟然是“在开机等待时间投放广告，主要为提高用户开机体验”。如果不加入广告，则只能显示黑屏……

这样的解释显然是苍白无力的，而且电信在回应中还提到，“充分尊重用户的知情权和选择权”，在办理相关业务时，在业务服务协议中明确表示了包含广告服务。而对绝大多数消费者来说，在签订这类协议的时候，好几页的格式合同几乎都不会去逐一阅读。一般只会了解收费情况和主要的套餐服务，对于营业员或者服务详情页面没有明确提及的“广告服务”，多半不会注意到。

而上海电信提供的解决方案竟然是，后续会对广告进行筛选，提高相关工作人员审美，提升广告质量！

也就是说，开机时间播放广告已经经过用户确认，想要关闭广告是不可能的，但是会调整广告内容，用其他的广告来替换……

显然，这样的解决办法是难以服众的，昨日，消保委公开发文称：如果开机 30 秒的时间不能缩短，那就不能播放消费知识、新闻、天气预报、风景图片等？关掉广告就一定要黑屏吗？

在受到广泛质疑后，上海电信终于提出整改意见，内部成立专项工作组，争取在三个月内完成整改。

其实，在《中华人民共和国广告法》第四十四条中明确规定：利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。

显然，上海电信IPTV这个行为是违反了广告法的。至于其他IPTV服务供应商，上海市消保委也联系了联通和移动，前者并未设置开机广告，后者也承诺将在今年内提供一键跳过等功能。

那么，你是用的什么电视呢？有广告吗？