悬崖咖啡厅要求先消费才能拍照打卡，这是合理的商业规矩，还是赤裸裸的“消费陷阱”？

游客到底该心甘情愿买单支持，还是理直气壮地“白嫖”景点资源？

2024年5月8日，浙江温州苍南县的悬崖咖啡厅，凭借其得天独厚的悬崖海景成为新的“网红”打卡点，被誉为“天空之城”。

但是，近日这座面朝大海、春暖花开的绝美咖啡馆却因为一项争议性规定，引发了游客的广泛不满。

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火爆的悬崖咖啡厅

南头村坐落在苍南县的168黄金海岸线上，村子因其得天独厚的地理位置和秀丽风光，被誉为“中国摄影艺术乡村”。

五一小长假期间，坐落于村中的悬崖咖啡厅盛大开业，一跃成为当地最热门的打卡胜地。

咖啡馆依山傍海，游客们可以站在悬崖边眺望无尽的大海，体验春暖花开的美好景象，甚至有机会遇见众多“小姐姐”。

争议之始扫码消费先行

然而，随着越来越多慕名而来的游客涌入这个“天堂之地”，问题随之出现。

5月7日，咖啡厅员工一位年轻的女店员，站在店门口狭窄的通道入口处，手持扫码点单的二维码，拦住了准备入店拍照的游客们。

她明确表示，所有想要进入店内的游客，无论是想拍照还是消费，必须先扫码消费，否则一律不准进入。

这一规定让门口聚集的游客炸开了锅。“不点咖啡就不让进？这不是抢劫是什么？”

一位愤怒的游客在现场大声喊道。面对人群的指责，店员坚持要求游客先扫码点单消费才能入店拍照。

虽然她表示店内消费“明码标价”，但并未平息游客的愤怒。

游客们纷纷拍摄视频，声称要在抖音上曝光咖啡厅的行为。

现场一时间喧闹不已，甚至有游客带头起哄，力求免费进入。面对愤怒的游客，这位女店员显得无奈且孤立无援。

既想赚钱，又怕“打卡”不消费

悬崖咖啡厅作为一个商业机构，要求入店消费本身无可厚非。

毕竟，投资与经营本身需要成本，而大量打卡游客只拍照不消费，给商家带来了额外的运营负担。

设置扫码消费门槛，无疑是店家防止“空手打卡族”压榨资源的应对措施。

但是，问题的关键在于，悬崖咖啡厅作为网红打卡点，吸引游客的正是其绝美的海景，而非咖啡产品本身。

许多游客并非为了喝咖啡而来，而是为欣赏这片风景买单。在这点上，商家显然过于看重自身利益，将商业化诉求凌驾于游客体验之上。

游客们的愤怒不无道理。他们作为消费者，理应享有选择消费与否的自由。

强制消费的规定不仅让游客感觉不公平，更像是一种被逼迫的“消费陷阱”。

网红景点的核心吸引力在于风景，强行与消费捆绑只会适得其反。

但是，部分游客也存在问题。他们享受景点提供的美景，却毫无付出意愿，甚至带头起哄、言辞激烈。

商家经营需要盈利，游客却希望免费获取美景资源，这无疑也是一种不合理的“霸王打卡”行为。

作为商业机构，悬崖咖啡厅有权制定入店规则。但在以风景为核心吸引力的前提下，强制消费规定显得有失灵活。

商家应当通过提高服务质量与产品吸引力来赢得顾客，而非单靠一纸规定。

网红打卡点的流量红利令人垂涎，但过度依赖打卡效应而忽视产品与服务本身质量，难免给商家带来过多的风险。

网红景点应积极思考如何将流量转化为持续的品牌价值，而非追逐短期收益。

部分游客理应摒弃“白嫖”心理，既然享受到了商家提供的风景资源，应当以消费的方式予以支持。

而非在商家合理制定门槛时，就毫无底线地发泄不满。

结语：

悬崖咖啡厅事件不仅是一场商业规则与游客期待的对立，更是一面照见双方利益诉求与心理状态的镜子。

商业与体验的平衡需要商家与游客共同努力。商家在保障盈利的同时应重视游客体验，游客则应认识到无论美景多动人，都没有“免费午餐”这一说。

双方唯有相互尊重、彼此理解，才能在这片“天空之城”中共享美景。

大家觉得呢？

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