5000一晚的酒店薅走35瓶洗发水回本？当事人：好冤！看到热搜都愣了

“去住酒店真得带个大箱子”“我从酒店带回来的到现在都没吃完用完”……除了买刮刮乐、攒金豆、当旅游特种兵外，这个五一假期，年轻人的喜好似乎又多了一项——住酒店“薅羊毛”。话题#5000一晚的酒店薅走35瓶洗发水能回本吗#也冲上微博热搜，阅读量超1.5亿。

△图/微博

这里的“羊毛”通常是指客房里的酒水饮料、水果零食，卫生间的一次性牙刷牙膏、洗发水、沐浴露、护手霜等。事实上，最吸引年轻人的是高档酒店配套的洗护用品小样，这些小样通常是原装进口大品牌的分装，规格500ml的产品价位往往在500元以上。

这种做法流行到什么程度？包括迪士尼在内的不少知名酒店都遭到羊毛党“洗劫”，有的网友还夸张地喊上朋友“拖着推车来搬”，社交平台上甚至出现了一众“酒店薅羊毛攻略”。

△酒店薅羊毛攻略。图/小红书

“大薅羊毛”之风吹到酒店住宿服务行业，一些网友表示赞同，认为这是环保、节约的做法；另一些网友却不能理解，认为吃相太难看，也不一定能占到什么便宜。同时，还有部分网友认为，有能力入住高端酒店的消费者，大概不会盯上这零散的洗漱用品小样，或许此次热搜事件只是普通人去高端酒店蹭住的个例。

△图/微博

事情真如热搜描述、网友猜测的那样吗？

冤！看到热搜当场愣住，“薅走35瓶洗发水”当事人发声

“这辈子都没有想到以这种方式上新闻！！！”小红书博主、“5000一晚的酒店薅走35瓶洗发水”热搜图片提供者@浪漫肥蛤蟆 在自己的置顶帖文里为自己喊冤。她表示，看到热搜的时候都愣了，“睡一觉起来就发现自己的图片挂在了热搜前排，我说这不是我的图吗？还有小浪这个化名，原来是我网名浪漫肥蛤蟆的简称啊？！”

△博主早前发布的薅羊毛成果帖。图/小红书@浪漫肥蛤蟆

据博主描述，酒店是4月底她在澳门游玩时当地商家赠送的，她一共住了4晚，实际房费为2.3万元一晚，并不是热搜上标注的5000元一晚。

“酒店里每天会更换新的洗漱用品，房间里有两个厕所两个浴缸，每晚配12支，”@浪漫肥蛤蟆 表示，热搜一出来，不少网友以为她仅一晚就拿了好多好多没开封的用品走，“这事能上热搜也是奇怪，4月底有媒体记者带着薅羊毛相关选题来采访我，我说明了是4晚拿了这么多，而且拿走的是我没用完的。结果热搜用着我提供的照片，配文说住5000一晚的酒店拿走35瓶洗发水，和我告诉他们的事实根本不符，就很令人无语。”

“其实大家在热搜上第一眼看到这种事，骂是正常的，要是我看到有谁只住了一晚酒店就把商家薅成这个样子，我也会指责几句！”@浪漫肥蛤蟆 无奈地说道，“图片的确是我接受采访时提供的，问题是，文章里东拼西凑了好几个不同酒店的受访者的经历，也没提及我总共住了4晚这个事，反而重点说我拿了35支，这就很令人气愤。”

“这下好了，全广东都晓得我穷鬼薅羊毛了。”面对误解，@浪漫肥蛤蟆 乐观地打趣道，发现自己的经历挂在热搜上之后，她想尽办法发微博、发小红书帖子澄清，但收效甚微，“我拼了命解释，结果发帖也没人看，我又花了10块钱做推广，还是没人看，血亏10块。”

有部分网友劝她可以收集网上恶意中伤她的证据进行维权，@浪漫肥蛤蟆 回复道：“如果我把事情扩大化，万一采访我的那个人是实习生或者新手，导致人家丢了工作也不好，还是算了吧！就当生活给我开了个大玩笑！”记者注意到，她的个人主页签名也自嘲般地改成了“薅羊毛薅上电视、头条、热搜的广东网友小浪”。

△博主展示的受访情况。图/小红书@浪漫肥蛤蟆

停！加入酒店薅羊毛大军之前，你需要先了解店方态度

实际上，不同酒店对于顾客退房时打包房内免费物品这一行为的看法也不同，尤其是大瓶装洗护用品能否带走的问题。

北京宝格丽酒店表示，酒店用的洗护产品为酒店专供，无法在其他渠道购买。如果是住店客人，可以带走房间内的洗护产品，不够的话，也可以跟前台多要几套。

北京华贸丽思卡尔顿、北京希尔顿酒店称，房间内的洗发水、护发素、沐浴露均是固定的大瓶装洗护用品，客人不可以带走，但房间里的牙刷牙具、香皂、梳子、剃须套装客人可以带走。

广州富力丽思卡尔顿酒店工作人员则表示，虽然大瓶装洗护用品不可以整瓶带走，但是可以分装泵走。

有业内人士对此表示，当前大多数酒店，尤其是一些高端酒店会把可以让消费者带走的、比较高端的个人护理用品作为引流策略，让顾客有比较强的获得感。不过，酒店也会将这些高端个人护理用品的成本核算在房费之内，所以顾客薅走的羊毛，在酒店看来，都是在可承受范围之内的。

任何事情都应适度而为，酒店提供的免费用品的确可以按需打包带走，但如果仅为占便宜、“赶时髦”、“博眼球”进行“狂欢式薅羊毛”，比谁拿得多、拿得贵，那么既不利于资源的节约利用，也不符合酒店提供配套服务的初衷，显然不值得跟风。

潇湘晨报记者彭皓泽

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